Pesquise hotéis em Vrouhas

Quartos espaçosos, limpeza, vista, disponibilidade e simpatia dos funcionários.

Fizemos check-in antecipado após um voo noturno, prontamente concedido pela equipa – o que demonstrou desde início a atenção ao bem-estar dos hóspedes. O hotel está situado numa zona idílica e tranquila, com praias cristalinas e bons restaurantes. A piscina é excelente, aberta até às 23h, com música ambiente, bar de apoio e ambiente calmo – perfeito para quem procura descanso sem animações intrusivas. O quarto é muito confortável, com destaque para o jacuzzi na varanda e excelente isolamento acústico. Apenas notámos algum ruído do ar condicionado e do mini bar, que pode equiparar-se a white noise, mas para algumas pessoas pode efetivamente ser um problema, pelo que numa review construtiva temos de deixar esta nota. A limpeza é boa, mas a reposição de amenities deve ser melhorada. A app do hotel tem pouca utilidade – podia facilitar pedidos e reservas, o que melhoraria a experiência. Em regime de meia pensão, o jantar buffet é razoável mas repetitivo e pouco à altura de um 5 estrelas. O menu conta com várias opções inspiradas nas várias regiões da grécia de carne e de peixe, sopa, salada, etc. Seria útil incluir pratos internacionais. O staff é simpático e prestável, especialmente o Marius, a quem agradecemos a recomendação do vinho! Apesar de o jantar terminar às 21h, o ambiente é descontraído – ainda assim, uma extensão até às 22h seria bem-vinda. O pequeno-almoço, embora variado, também se torna repetitivo ao fim de alguns dias e poderia ter mais diversidade. O staff é muito competente, dedicado e cordial, mas parece sobrecarregado, o que afeta tempos de resposta e qualidade de serviço nalguns momentos. Por exemplo a campainha do bar da piscina na espreguiçadeira é inútil porque ninguém vem tirar o pedido. Reforçar a equipa seria essencial para manter os padrões, ou até elevá-los. Apesar dos aspetos a melhorar, o resort é excelente para relaxar. Os pontos referidos visam apenas ajudar o hotel a evoluir e a alcançar um nível irrepreensível. Esperamos voltar!

As instalações e a localização eram excelentes. Os funcionários eram extremamente simpáticos. Recomendo