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Hotel is located in a beautiful spot, surrounded by nature. Staff was always ready to help, with a big smile. They assisted in organizing a tour to Tikal, which was excellent. Special mentions to Daniela, Wesley and Yaneli.

O hotel mais lindo que já fiquei na vida. Fiquei pouco tempo, mas fiquei apaixonada. Tudo simplesmente perfeito!

Hotel super confortável, bom espaço no quarto, ótimo chuveiro e café da manhã.

Apartamento: Ficamos no 3 andar. Realmente são muitas escadas, mas o staff do hotel leva suas malas. Não vi problema nisso. O quarto era virado para rua, mas nenhum barulho nos incomodou nem de veículos nem do Terraço que encerra suas atividades às 21hs. Cama grande e confortável, chuveiro quente. Tinha hidratante, shampoo, condicionador e sabonete liquido no banheiro. Quando chegamos o ar condicionado não estava funcionando, mas os colaboradores logo resolveram o problema. Os controles são universais e por isso às vezes eles desconfiguram e o ar condicionado não liga. Mas foi resolvido rapidamente. Shuttle aeroporto: Eles não cobram, você só deve agendar. Agendei assim que fiz a reserva. Meu voo era 7:45 am com destino a Cidade de Guatemala e o primeiro horário de transporte que eles oferecem é às 6hs am. Eu estava um pouco preocupada pois ia despachar bagagem, por isso desci mais cedo e fiquei pensando em pegar um tuk tuk (5:45). Nesse horário já tinha tuk tuk passando pela rua e oferecendo o serviço. Porém o transporte chegou 5:50. Era tipo uma caminhonete com espaço para 4 pessoas. O transporte levou 6 min até o aeroporto nesse horário. Foi bem tranquilo e despachei minha mala tranquilamente. Na chegada ao hotel eu estava vindo de Tikal, estava hospedada no Jungle Lodge Hotel que é da mesma rede de hotel do Isla de Flores (Grupo Anáh), portanto o shuttle vindo de Tikal faz uma parada no aeroporto e depois deixa os hóspedes do Isla de Flores e de outros hotéis. Localização: Fica numa localização boa. Sem bares ou musica alta por perto. É perto de uma pracinha e quadra que vende comidas locais (um pouco fora dos bares mais chiques e bem mais em conta). Vc percorre a ilha toda bem rápido (uns 30 min). Lembrando que boa parte das ruas próximo a agua estão alagadas e vc percorre a ilha mais internamente. O por do sol é lindo do terraço ou da piscina do hotel.

O lugar é um charme. Muito mais bonito do que nas fotos e o atendimento é excelente.