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O atendimento no Hotel é nota 10. A recepção me deixou fazer o check-in tão logo a equipe de limpeza liberou nosso quarto, antes do horário previsto. A Recepcionista tirou todas minhas dúvidas e me explicou de forma clara como utilizar o transporte público para visitar o centro histórico. E o ponto de ônibus é literamente na porta do Hotel (eu viajei de carro, deixaram utilizar o estacionamento e não tive problemas em andar de Ônibus, por volta de 3 km da cidade histórica). O café da manhã tinha várias opções e um café excelente!

Funcionários bem educados, prédio moderno e limpo. Água e café a vontade 24 horas. O spa é a parte, mas achei o preço acessível pela qualidade.

Gostei de tudo!! O lugar é perfeito! Muito bem decorado, próximo aos pontos de ônibus, os funcionários são muuuuito gentis, os quartos são espaçosos e o café da manhã é delicioso! Voltaria mil vezes.

Tudo! Instalações do hotel parecem novas, tudo limpo e funcionando perfeitamente, decoração clássica e aconchegante, você se sente bem em todos os ambientes. Quarto confortável, excelente chuveiro, possui academia e sauna seca. Funcionários simpáticos e eficientes. Café da manhã é excepcional, exemplos de alguns diferenciais são a centrifuga para fazer sucos naturais, máquina de panqueca, ter disponível favo de mel. Restaurante bom com os melhores vinhos. O hotel fica um pouco afastado do centro, mas isso tem seus benefícios como estacionamento gratuito e não ter que se preocupar com ZTL. Com 10 min de caminhada existem várias opções de ônibus que vão para o centro.

Hotel maravilhoso, novo, acomodação excelente, café da manhã ótimo.

The place and staff are really good. The location was also very nice, it was amazing for our days in Firenze.

O quarto era muito limpo e organizado e o atendimento era excelente. Funcionarios atenciosos e muito educados.

Localização boa, da para ir a pé para o centro. Tem estacionamento perto. O quarto era ótimo, nós adoramos

Quarto e banheiro com excelentes tamanhos, confortáveis e com amenidades completas. Equipe muito atenciosa. Restaurante na cobertura com uma linda vista.

Equipe atenciosa e tamanho do quarto bom

SENSACIONAL. IMPECÁVEL. PESSOAL SENSACIONAL.

Acomodações muito confortáveis e limpas. A limpeza foi o ponto alto.

Quarto grande, muitas amenidades, prédio lindo, bom café da manhã e excelente serviço.

Restaurantes espetaculares, equipe super atenciosa

Hotel lindo café da manhã com muita variedade Quarto aconchegante

As instalações O lugar realmente é encantador Beleza em tudo um castelo

Hotel lindo, com ótimas instalações, bastante confortável.

Que hotel fantástico. Super bem localizado, com um café da manhã espetacular. Funcionários cordiais e disponíveis.

A localização é muito boa. Tem estacionamento público a $1,00 Euro por hora, sendo necessário pagar das 8h às 20h. O chuveiro é muito bom. Não tem café, mas disponibilizam chaleira elétrica e biscoitos para café.

Tudo impecável! As comodidades, a limpeza, o café da manhã, tudo ótimo!

Hotel Bonito, vista linda. Funcionarios educados.