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personale squisito , disponibili ottima struttura in un contesto di relax e natura

Partecipando ad un matrimonio in zona abbiamo deciso di fermarci x la notte.Siamo stati accolti da una camera calda è molto pulita,il letto comodissimo e soprattutto i cuscini che sono sempre il mio problema quando dormo fuori casa.Colazione varia e abbondante,il personale gentilissimo e disponibile nonostante l’ora tarda d’arrivo

Non è la prima volta che soggiorno presso questa struttura, trovando sempre la medesima buona accoglienza. Albergo comodo, pulito, caldo e confortevole. Vi è parcheggio gratuito e un buon ristorante. Non posso che parlarne bene e consigliarlo a tutti.

Posto molto ben curato e personale educato e molto chiaro. Tante piccole attenzioni per gli ospiti

E tutto perfetto, come sempre. In piu il ristorante e buonissimo !!!

A noi è piaciuto tutto , i dettagli mi hanno particolarmente colpito i quadri della sala grande, la voce di Mirtilla in bagno che è stata una divertente sorpresa. Ci siamo divertiti , mio figlio di 6 anni aveva le stelline negli occhi . I cocktail sono stati molto graditi .il personaggio di Piton con il gufetto che passa tra i tavoli durante la cena deliziosa ci è piaciuto molto

posizioneț e ottima colazione

Molto accogliente e il personale straordinario. Assolutamente straconsigliato. Ci ritorneremo

Davvero tutto struttura moderna ben curata pulitissima ideale per rilassarsi e poi vogliamo parlare dello staff dalla reception ai camerieri e agli chef persone attente meticolose che ti mettono a tuo agio.. noi avevamo la nostra cagnolina sono stati accoglienti anche con lei .

Staff gentilissimo e preparato, molto buona la colazione e invidiabile posizione , proprio sotto Città Alta

tutto ottimo, la camera con un ampio ldetto con ottimo materasso. La colazkione con gtanti prodotti freschi e fatti in casa! la gentilezza dello staff!

Appena effettuato check-in mi hanno fatto Up-Grade gratuito. Molto apprezzato. Estrema pulizia, per me fattore molto importante per una struttura. Personale molto gentile e disponibile. Camere ampie e letti molto comodi. Servizi igienici molto puliti. Purtroppo non ho usufruito dei servizi quali SPA, palestra ed altro. Curioso di provarli durante prossimo soggiorno. Usufruito di entrambi i ristoranti. Gourmet e ristorante Onda. Entrambi ottimi. Ristorante Onda ottimo servizio, portate presentate in modo molto accurato e indiscutibilmente ottime.

Accoglienza, ristorante, professionalità

Posizione centralissima con disponibilità di parcheggio.

Un posto davvero incantevole e i collaboratori davvero tutti molto gentili e ci sono venuti incontro con diverse richieste, quindi super!!! È situato in una posizione ideale per visitare Bergamo. Assolutamente consigliato!

Tutto ottimo Favoloso Grazie Arrivederci al prossimo rientro a Bergamo Grazie Mille GLAMC

Struttura ben studiata, staff giovane, SPA gestita da professionisti capaci e massaggi al TOP, ottimo per uno stacco dallo stress.

Camere spaziose. Personale disponibile e attento. Ideale per visitare Bergamo, Milano, Lecco, Como con la propria auto.

Pulitissimo , costa poco e la colazione è favolosa

Location stupenda, stanze pulite grandi e confortevoli. Personale gentile e disponibile Ci torneró sicuramente

L’ubicazione perfetta a due passi da tutte le bellezze di Bergamo Alta, la gentilezza del personale, molto professionale e proprio gradevole, la qualità del servizio. L’albergo è dotato di tutto quello che si aspetta da un 4 stelle, anche da un ristorante.

Ottimo soggiorno pulito cordiali consiglio

Soggiorno impeccabile, tutto perfetto, dal personale che è gentilissimo, professionale e nel mio caso particolarmente comprensivo 😊, alla struttura che è splendida, curata, accogliente e in una zona centralissima. Parcheggio convenzionato nelle vicinanze e di facile accesso, gentilissimi anche loro!

La mia esperienza ha avuto un imprevisto importante: l’hotel non dispone di ascensore, il che è stato complicato dato che viaggiavo con i miei genitori anziani e con valigie pesanti. Tuttavia, desidero sottolineare e ringraziare in modo speciale la receptionist che ci ha accolto. È stata estremamente sensibile alla situazione e si è subito attivata per aiutarci, cercando una soluzione alternativa di alloggio per i miei genitori in un altro hotel. Inoltre, la receptionist dell’hotel in cui siamo stati trasferiti – di nome Thaise o Thaiza – è stata ancora più attenta e accogliente, facendo davvero la differenza in un momento che avrebbe potuto essere molto stressante. Desidero esprimere il mio sincero apprezzamento per l’empatia, la proattività e la cura dimostrate: atteggiamenti come questi fanno davvero la differenza e meritano di essere valorizzati.