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Espaço amplo e confortável. Limpeza impecável. Possui diversas opções de spa.

Café da manhã, vista da sacada e funcionários simpáticos

Tudo muito bom! Superou as expectativas

Hotel espetacular, debruçado sobre o mar da grande baía de Nápoles. O quarto é enorme, bem decorado, e tem ainda uma espaçosa varanda. Banheiro com hidromassagem e todas as comodidades. O café da manhã é ótimo, com vista pro mar. Equipe especialmente simpática e atenciosa. O hotel não conta com estacionamento próprio.

Da gentileza e simpatia dos funcionários.

Localização e a gentileza do anfitrião

Excelente localização, pessoal bem preparado, café da manhã excelente.

As instalações são maravilhosas. Café da manhã ótimo. Restaurante com ótimo cardápio. O atendimento foi nota 1.000!! Especialmente os recepcionistas que nos atendiam durante o dia. Muito atenciosos, gentis, simpáticos!!!

Funcionários atenciosos, limpeza, cama confortável.

Hotel perfeito para quem está de carro. Fica próximo a Pompei, Vesuvio, Costa Amalfitana e Napoli. É possível caminhar até a estação (20 min) e ir de trem até Napoli. É possível ir até Pompei, Vesuvio, Sorrento, Positano, Amalfi, com o carro. Estacionamento gratuito no hotel muito bom. Na frente tem o "antichi Sapori", um excelente restaurante (não deixe de jantar ali a noite). Custo benefício excelente! Recomendo demais esse hotel.

Hotel muito bem localizado, com muito comércio, farmácias e supermercados próximos. Hotel muito clean, com bom atendimento tanto da Ana da recepção, quanto da Giovana, que atendia o café. Quarto amplo, arrumado todo dia. Toalhas só eram trocadas se deixadas no chão. Hotel não possui elevador, mas obtivemos ajuda para transportar as malas para o primeiro andar, onde ficavam o meu quarto ao lado do de minhas amigas. Hotel perto da Lungomare, onde tem vários restaurantes, dá para ir a pé. Fica próximo ao Porto onde pegamos o barco para ir a Capri e perto da estação de trem, onde pegamos para ir para Sorrento. Ambos fomos a pé. Estacionamento com 4 vagas gratuitas, mas colocavam 6 carros que eram manobrados pelo hotel. Café da manhã muito bom, com ovos, frios, iogurtes, pães, bolos, frutas e sucos. Na chegada ao hotel nos recepcionaram com café e quando chegávamos de noite, sentávamos no sofá da recepção e Ana gentilmente nos oferecia café, capuccino ou chá. Wi-fi funcionou muito bem, exceto quando muita gente entrava ao mesmo tempo, demorava um pouco. Ficamos hospedados por 10 dias, pois o hotel serviu de base para irmos para Pompeia, Salerno, Paestum, Sorrento, Positano, Amalfi, Ravello e Capri, bem como Angri, Lettere e Cava de Tirreni. Foi a melhor escolha que fizemos para visitar a Costa Amalfitana.

Eu gostei da localidade muito próximo do centro e da praia, fácil acesso para ir para Positano ,Capri e Amalfi.Lugar muito limpo e funcionaria super atenciosos .Eu tive um problema com pagamento de pedagio e o senhor do hotel não mediu esforços para me ajudar a resolver o problema, inclusive pagou o pedagio para mim,para evitar multa futura porque nós alugamos um carro.Ele pagou e não cobrou nada.Os funcionários super atenciosos e educados, eu estou muito satisfeita com nossa estadia .Super indico!Obrigada Hotel Villa Serena!

De tudo, super limpo e bom acolhimento

A vista do hotel é muito bonita. Reservamos dois quartos, um com vista e o outro econômico. O quarto com vista é espaçoso e como o nome diz, com uma vista muito bonita.