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Excelente atendimento e cordialidade. Espaço e limpeza muito bons.

Quarto bem aconchegante, com uma cama muito confortável. Bem equipado com as facilidades descritas no app.

Localização ótima! Muitos restaurantes bons por perto

Ótima localização, quarto de primeira , café ótimo , voltaria com certeza

Quarto e banheiro amplos, limpos, e funcionários simpáticos.

Excelente custo benefício. Adorei tudo.

Conforto, modernidade e o cuidado na arrumação do quarto

Instalações maravilhosas e vista absurdamente linda

A experiência no Hotel Della Baia foi extremamente decepcionante. Abaixo, listo os principais problemas que enfrentamos: 1. Checkout com tolerância máxima até 10h30 da manhã, sem qualquer flexibilidade. 2. Café da manhã encerra impreterivelmente às 9h00, mesmo para hóspedes que pagam tarifa cheia. 3. A limpeza do quarto só é feita se você sair até 10h30. Ou seja, se quiser descansar um pouco mais, perde o serviço de limpeza. 4. Após as 22h, o hotel fica completamente sem ninguém na recepção. Para entrar, é preciso digitar uma senha na porta, o que nos passou uma sensação de total abandono. 5. O frigobar não gela — apenas “refresca”, o que é inaceitável diante do valor cobrado. 6. Não há estacionamento. Se você chegar num dia mais movimentado, como sábado, terá que deixar o carro longe na rua e vir andando até o hotel. Uma verdadeira tourada. 7. Os horários do restaurante são extremamente restritos: almoço das 12h30 às 14h00 e jantar das 19h00 às 21h00, sem qualquer tolerância. Parece que você está num quartel. 8. Se você tem mais de 1,80m de altura, prepare-se para tomar banho abaixado ou de lado. A cabine é muito apertada. Tenho 1,90m e passei muita raiva. Lembrar do valor que paguei só aumentava a frustração. 9. Pagamos 200 euros por noite por um serviço extremamente abaixo do valor cobrado. 10. A proposta do hotel claramente não é voltada ao descanso. As regras são rígidas, mal explicadas e incompatíveis com o que se espera de um hotel dessa categoria. Importante ressaltar que sou acostumado a me hospedar apenas em hotéis de primeira linha. Pago caro exatamente para não passar por esse tipo de experiência. A única coisa positiva foi o atendimento do Sr. Alberto na recepção, no momento do check-in. Foi educado, prestativo e gentil. Fora isso, infelizmente, nada mais se salva. Não voltaria e não recomendaria a ninguém.

Perto da praia, pessoal muito simpáticos e disponível.

Café da manhã, atendimento, localização, custo-benefício, limpeza e organização.

Gostei do quarto e do banheiro.

Ótima localização, tudo limpos e organizado. Café da manhã cortesia! Recomendado!

Excelente hotel, tudo muito limpo, café da manhã deliciosos e equipe muito simpática e atenciosa. Hotel fica a poucos metros da estação de trem para 5 Terre e do public parking.

Localização (praticamente na rua da estação La Spezia), simpatia da recepção e equipe de limpeza.

A recepção foi muito simpática e atenciosa. O café é muito farto e sortido. Camas confortáveis!