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Achei muito aconchegante e o serviço foi ótimo!

We had an amazing stay! To be honest, the hotel’s official photos don't do it justice at all — arriving here was a wonderful surprise because the reality is so much more beautiful. The room had an authentic Japanese feel, and we were genuinely impressed by how spacious and spotless it was. Every detail was carefully thought out: the sweet little amenities, the tranquility, and the complete quietness made it the perfect place to relax. The food was not only delicious but also beautifully presented. On top of that, the entire staff was exceptionally kind and attentive.

Atendimento, organização e limpeza.

A localização do hotel é perfeita, super próxima ao trem que chega em Hakone. O check-in e check-out é tudo feito pelo próprio hóspede e, de maneira geral, não tivemos problema! A cama era confortável e estava tudo muito limpo.

O auge da acomodação é o Onsen, amei a experiência! O quarto é amplo e tem uma cozinha bem equipada.

A localização do hotel é perfeita para uma linda vista do Monte Fuji. Foi muito prazeroso observar o monte do onsen também. O hotel possui shuttle para o ponto de ônibus mais distante e acesso a pé ao ponto de ropeway. Bem perto mesmo. Onsen muito agradável. Restaurante com diversidade impressionante de opções que atende a todos os gostos. Jardins lindos e ambiente interno muito agradável. Adorei me hospedar neste hotel e voltarei mais vezes.

As instalações são muito bonitas e agradáveis com vários espaços compartilhados ao longo do hotel. O quarto é bem confortável, com camas e um sofá cama. Os yukatas (kimono de algodão) e bolsas para uso no banho são emprestados. O onsen feminino é muito bonito, com vários produtos de beleza à disposição para uso. O onsen familiar também é muito agradável. No lounge/biblioteca, há petiscos e bebidas à disposição a partir das 19hs. E ainda há o espaço externo, com fogueira e um "ashiyu", um escalda-pés delicioso! O café da manhã é simplesmente fabuloso! Este hotel é uma joia, excelente para um bom descanso do ritmo geralmente acelerado de viagem ao Japão.

O hotel é maravilhoso. Quartos lindos com vistas de tirar o fôlego! Onsen privativo (pago a parte). Café da manhã com muitas opções, até para nós, brasileiros.

Quarto com banheira privativa, atendimento, decoração do hotel e mimos na chegada

Hotel lindo, quarto amplo e confortável. Café da manhã maravilhoso. Próximo ao hotel tem ponto de ônibus e saída de barco para os principais pontos turísticos.

Tivemos uma experiencia íncrivel com o café da manhâ ! As comidas eram bem diferentes do que estamos habituados a comer, mais parecia um jantar preparado para encantar,.. Amei a experiência. A localização é boa, mas aconselho se for chegar de trem não pense duas vezes em pegar um taxi, sai barato e vale muito a pena. Apesar da distancia ser curta o Hotel fica em um morro.

Onsen limpo, café da manha maravilhoso

Foi surpreendente chegar no quarto gigante e ter aquela vista incrível do campo de golfe. Me senti muito ryca hahaha tudo muito confortável e bonito. E AMEI o onsen... Tem banho ao ar livre, vou sonhar com aquele lugar muitas vezes ainda. Foi incrível também disponibilizarem o ônibus pra gente ir pra cidade e estação em Odawara. Pena que na véspera da saída o ônibus já estava lotado pro dia seguinte. Mas eles se disponibilizaram de nos deixar no ponto de ônibus.

Onsen privativa excelente no quarto, proporcionando uma experiência diferenciada. Amenities de padrão elevado e muito bem cuidadas. A cama é extremamente confortável, a melhor que tivemos no Japão. O hotel é bem localizado, com fácil acesso e proximidade a estação de trem.

Ofurô maravilhoso na nossa varanda

Funcionário muito atenciosos, me fizeram sentir em casa!!