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Tutto perfetto. Posizione perfetta per visitare Matsumoto e per essere vicini alla stazione dei treni.

Posizione ottima. Personale molto professionale e disponibile

Organizzazione della stanza e spazi. Servizi reception e hall.

Ottimo hotel di Matsumoto a due passi dalla stazione e anche vicino alla zona centrale con il castello. Hotel pulito e moderno, camera con un letto spazioso (che non è scontato), dotata di tutti gli accessori per gli ospiti. Come sempre in Giappone, vengono messi a disposizione spazzolino, dentifricio, cotton fioc... Personale gentilissimo che ci ha anche spedito le valigie al nostro prossimo hotel.

Stile retro ma curato. Come stare nella villa della zia ricca 😂 per esempio il phon aveva la sua custodia. In camera il servizio di porcellana buono oltre al bollitore. Mobili in legno scuro ecc.

La struttura è nuova, a dieci minuti a piedi dalla stazione del treno e a dieci minuti a piedi dall'imperdibile castello di Matsumoto. Abbiamo trovato cortesia nel personale, un locale adibito a laundrye vending machine. La stanza è molto piccola ma come da aspettative. Buona la colazione a buffet

Pulitissimo, profumato e camere belle e spaziose

Bellissimo hotel! Pulizia impeccabile, gentilezza del personale, posizione vicino alla stazione e a 15 Min dal castello. La sera viene offerto del ramen gratuito, ottimo. L'onsen è perfettamente tenuto, è stato una bellissima esperienza e un bel modo per rilassarsi dopo una giornata di esplorazione.

Staff Molto cordiale. Posizione dell' Hotel perfetta (a 3 minuti dalla stazione di Matsumoto e vicino all'hotel ci sono un sacco di posti dove mangiare). Molto comodo anche il fatto che a meno di 20 minuti a piedi, si può raggiungere il castello di Matsumoto ed anche un piccolo tempio molto bello.

Tutto moderno e accessoriato. Ottima posizione. Stavamo nel green tea annex

Hotel a 4 stelle eccezionale , staf perfetto niente da dire solo complimenti

La struttura era vicina alla stazione e comoda per raggiungere i punti di maggiore interesse. Nonostante la nostra prenotazione e fosse per 1 camera fumatori ed 1 non alla reception ci hanno dato due camere non fumatori ed anche vicine. Abbiamo potuto lasciare le valigie al loro deposito in attesa del bus

Letto grande, stanza di dimensioni oltre la media

Ho soggiornato in questo hotel solo per una notte e mi sono trovato bene. La stanza era pulita e silenziosa anche se un po' piccola. Il personale è stato gentile. La colazione era buona ma non eccezionale. Ottima la posizione vicino alla stazione.