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Tuvimos una experiencia espectacular en el spa del hotel, de principio a fin. Desde la llegada, Dounia en recepción nos recibió con una sonrisa y una atención súper cálida, haciendo que todo fluya perfecto. Sana fue quien organizó nuestra experiencia y se aseguró de que todo estuviera impecable y cómodo en cada momento. En cuanto a los tratamientos, fueron realmente increíbles. Los masajes de Fati y Fatija fueron de otro nivel: técnica, sensibilidad y una capacidad de relajarte por completo que pocas veces encontramos. Además, el hammam con scrub realizado por Fatiha fue una experiencia única, muy profesional y auténtica, dejando la piel renovada y una sensación de bienestar total. Todo el equipo transmite profesionalismo, calidez y dedicación. Sin dudas, uno de los mejores momentos de nuestra estadía. Lo recomendamos 100%.

La limpieza y las instalaciones

Lo mejor de este hotel, además de su hermosa arquitectura tradicional, es su staff. Ali en recepción y el personal del restaurante, todos han hecho de nuestra estadía un lujo.

La piscina es muy linda y la comida del restaurante cerca de esta estaba muy bien. La habitación era grande y tenía aire acondicionado. El Resort está cerca de la estación de trenes y buses (25 minutos a pie)

La Terraza, La ubicación, ElPersonal El desayuno

Nada, un asco. Nunca vi un hotel tan sucio. El desayuno desastroso. No pueden ofrecer ese tipo de hotel, no sé si volvería a confiar en Booking.

Excelentes instalaciones, muy buena ubicación, lugar espectacular.

Me encantó la habitación, la recepción, las piscinas y el ambiente amable! El Aquapark está un poco venido a menos pero igual lo aprovechamos bien. Me gustó

Excelente el desayuno y el personal que lo sirve. Lo único de bueno que tiene.

Limpieza ubicación instalaciones. Servicio del personal

La atención del personal muy colaboradores , la ubicación

Hotel de lujo,, habitación espaciada con cama grande.

Muy pintoresco y típico por lo que pudimos ver

El hotel contaba con todo lo necesario para pasar unos lindos días en marrakesh, la cama era cómoda , la habitación amplia, todo lo que había en la habitación andaba y estaba en excelentes condiciones salvo la tele que no tenía buena señal de internet y no era fácil ponerla pero lo que más destaco es la atención ! la chica de recepción que ahora no recuerdo su nombre fue sumamente amable !!! me resolvió TODO lo que le he pedido , excursiones , cómo llegar a los lugares ( hasta planos con dibujos me hizo ) , el cambio de moneda, los horarios , los taxis , TODO !! excelente amable resolutiva , simpática , yo hablo poco inglés y con el traductor nos comunicamos e hizo de mi estadía un momento excelente, me sentí a gusto y contenida !!!! Gracias Gracias por tanta amabilidad con el turista . No tengo más que palabras de agradecimiento viaje sola y esa chica y todo el personal hicieron que me sienta segura y acompaña bravo por personas que trabajan con ese compromiso!!!!

Encantador el Riad. Un lugar mágico en la Medina con un personal muy atento y amable. Nos encanto el trato y recibimiento que nos dio Jazmine, Aiuf y Jafita. Todo perfecto. Excelente también el desayuno típico Marroquí. Lo único complicado fue encontrarlo (por que las calles no aparecen en Google Maps) pero Aiuf se encargó de buscarnos. El resto, 100% recomendable. Volveríamos una y mil veces.