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la picina!!! disfrutamos mucho la vista y el agua no estaba helada. El personal muy amable, también su niño fue muy servicial.

Nuestra estadía en el hotel fue espectacular, llegamos y Guillermo nos atendió SUPER bien, fue realmente muy amable y servicial con nosotras. El primer día llovió y se nos mojo la cama por una gotera y al instante nos cambiaron las sabanas y arreglaron todo para que nos sintiésemos cómodas. También recomendó a donde salir a comer y a donde hacer el tour por la laguna que fue de mucha ayuda. Quiero destacar no solo la excepcional atención de Guillermo si no también de todo el personal del hotel. Nota para tener en cuenta, no solo que las habitaciones son muy bonitas, si no que la vista a la laguna y el muelle privado realmente fueron lo mejor de nuestra estadía en Bacalar. Solo teníamos que caminar unos pasos desde nuestra habitación para llegar al muelle, lo cual es comodisimo. El hotel ofrece también kayak, bicicletas y una tabla de paddle surf, gratis! Impecable todo.

La ubicación y la vista. Ademas de que había estacionamiento para los huéspedes. La gente q servía el desayuno muy amable y el desayuno riquísimo.

Al desayuno le faltan cosas dulces. Mucha comida que no es acorde a un desayuno

10/10 Nada que decir . Todo perfecto y ademas lleno de detalles ..

La ubicación, el acceso a la laguna era hermoso, la limpieza y los kayak a disposición para recorrer la laguna

La recepcionista no era para nada amable. No nos sentimos cómodos con la atención ni con las instalaciones. Las fotos están muy bien tunneadas no representan al 100% al lugar las fotos venden muy bien.

Me gustó el lugar , es maravilloso , de los lugares más mágicos y singulares que visite a lo largo de mi prolífica vida. Lo aconsejo para todos los amantes que disfruten del amor. Mi novia dice que la habitación 203 es ideal para los mieleros . Fantástico ! ! Gracias Andrés !

la ubicación del complejo frente a la laguna es espectacular, poder ver el amanecer frente a la laguna no tiene precio. además incluía kayak para recorrer la laguna dentro de otros servicios.

Todo muy hermoso, un lugar lleno de naturaleza. Colin, el dueño, es un señor muy amable y atento, y se nota que le pone mucho amor!

Todo! Super limpio, comodo, todo muy nuevo o bien cuidado. La comida del restaurante es espectacular el desayuno incluido es muy rico y completo. El personal es muy muy amable!