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Ho soggiornato all'Hotel Mercure in seguito a un’urgenza, dopo aver avuto una brutta esperienza nel posto in cui avrei dovuto alloggiare inizialmente. Fin dal mio arrivo, l’accoglienza è stata impeccabile: il personale della reception è stato gentile e disponibile, facendomi sentire subito a mio agio e trasformando un’esperienza negativa in un soggiorno piacevole. La posizione dell’hotel è ottima, e la pulizia è stata davvero eccellente. Un ringraziamento speciale va alla cameriera che ha pulito la mia camera (n. 103) il 23: non solo ha svolto il suo lavoro con grande professionalità, ma ha dimostrato una gentilezza rara, andando oltre le sue mansioni per soddisfare una mia richiesta che non era affatto obbligata a fare. È difficile trovare persone così premurose e attente! Grazie anche a tutto il personale per la cortesia e il servizio impeccabile. Sono stata benissimo e tornerò sicuramente la prossima volta. Grazie ancora!

La struttura ci è piaciuta molto, il personale è gentile e disponibile, tutto ben pulito e curato, siamo stati molto bene, se dovessimo tornare a Lisbona ritorneremo sicuramente qui.

Camere ampie e ben oeganizzate Per la camera da 5 doppio bagno molto funzionale. Il tutto con un occhio al plastic free. Posizione comoda . Lo staff disponibile e gentile.

Hotel ben posizionato, pulito, accogliente.

STRACONSIGLIATO! POSIZIONE: si può arrivare con auto,ma basta girare l'angolo e sei nella principale zona pedonale! Per chi arriva in auto propria c'è un garage nelle vicinanze. A piedi si va ovunque e i mezzi pubblici ( metro e bus) sono tutti lì vicino. ACCOGLIENZA: all'arrivo siamo stati accolti con un dolce e un cocktail di frutta. Eravamo stanchi e affamati e quell'accortezza ci ha fatto molto piacere. STANZA: confortevole,pulitissima, letti grandi e comodi ( ottimi materassi con topper), disponibile una bottiglia di acqua e una macchina di caffè espresso con cialde gratuite. Il bagno pulito con doccia grande, ha tutti i kit di cortesia COLAZIONE: strepitosa! C'è di tutto: noi mangiavamo così tanto da saltare il pranzo e sfruttare al massimo la giornata per girare. RAPPORTO QUALITÀ/PREZZO: ottimo

La posizione, la pulizia delle camere

Lo stile dell’albergo e lo staff

Ottima la colazione in ambiente raffinato e soprattutto alta la qualità dei prodotti offerti . Lo staff super gentile è sempre attento alle tue esigenze .la struttura è nuova , la stanza ben divisa con bagno e doccia molto confortevoli . La posizione dell’albergo strategica vicinissima al centro della città.

L’accoglienza e la posizione. Ritornerò sicuramente.

Tutto dallo staff alla posizione. Veramente una bellissima esperienza. Ci torneremmo.

Albergo nuovissimo situato in posizione magnifica. Comodo sia a piedi che con i mezzi. Camere molto belle con vista fiume e curate nei particolari. Accoglienza meravigliosa e personale gentilissimo e disponibile. Colazione di primissimo livello con grande scelta.

Posizione ottima, hotel pulito e confortevole.

Struttura pulita, bella, posizione top

Charme soprattutto! Il giardino con l’enorme rampicante, eleganza, letti comodi, quantità di asciugamani!

Struttura molto suggestiva e accogliente, posizione non centralissima ma assolutamente comoda. La sera del 31 Dicembre ci è stato offerto anche un calice di spumante portoghese ottimo! Assolutamente consigliato.

A noi è piaciuto tutto! Il timore della strada rumorosa è stato fugato da serramenti totalmente insonorizzanti.

Posizione ottima vicino ai mezzi e a diverse attrazioni da visitare. Personale gentilissimo e disponibile a darti tutte le informazioni.

Essere in hotel ma nello stesso tempo sentirsi a casa, coccolati in tutto e per tutto. Far parte di una grande famiglia e non sentirsi solo un cliente. Grande competenze e professionalità, dalla ricezione tutta, alle passeggiate guidate, dalla storia dell’hotel a tutte le persone dello staff. Ecco la nuova casa a Lisbona.

Il personale è stato incredibilmente cordiale e accogliente per tutta la durata del mio soggiorno. Ho apprezzato molto anche lo spazio tranquillo e riservato dove ho potuto partecipare comodamente a una riunione online su Zoom senza alcuna interruzione.

Ottimo albergo lo frequento da anni

Ottima posizione, bellissima vista e struttura molto curata e comoda. Personale molto gentile.