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ótima localização e atendimento dos funcionários

O hotel é tradicional, equipe dedicada e atenciosa. O café da manhã é bom. A localização é excelente. Mas o que chamou a atenção é a limpeza impecável do quarto. Recomendo muito.

Hotel muito bem cuidado. Uniu prédio histórico à atualidade com muita precisão.

O quarto é confortável, limpo, arejado e clean!

Gostei muito,do ambiente,muito limpo e organizado e com um excelente café da manhã,a recepção sem palavras nota 10

De tudo .. Quarto perfeito, café da bom excelente

Do café da manhã, das instalações, quarto espaçoso, TV com canais diversos, equipe atenciosa e simpática e amenidades Loccitane.

O Hotel é bem localizado...excelente o atendimento dos funcionários, o pequeno almoço muito surtido e de uma qualidade muito boa. Ficamos muitos satisfeitos pela escolha e atenção recebida.

O hotel é maravilhoso, desde o atendimento, o quarto, a piscina e o pequeno almoço. Ambiente agradável, pequeno almoço muito gostoso e com excelente variedade.

Tudo impecável, do restaurante, instalações, quartos e principalmente simpatia dos funcionários

Tudo um dos melhores lugares que eu me hospedei e olha que conheço grandes hotéis pelo mundo.

Simpatia do staff muito acima da média. Acomodações perfeitas (exceto pelo carpet…apesar de novo e muito bem cuidado, não gosto muito (particularidade minha)

A vista do quarto é simplesmente linda. As instalações são novas, o restaurante é ótimo (o café da manhã é super completo e o jantar apesar de acima da média de preços comuns em Portugal, oferece pratos bem saborosos. Paga-se mais pelo conforto de não precisar sair das instalações para comer). O SPA tem uma piscina/hidro e saunas novas e necessita de agendamento de horário, o que permite usar o espaço com tranquilidade, sem super lotação. Além do restaurante existe um bar para drinks e snacks. Não usamos a piscina externa porque estivemos lá no inverno, mas a vista para o rio/montanhas é incrível. O atendimento da equipe é ótimo! Todos foram muito atenciosos e simpáticos.

Café da manhã delicioso, vista incrível para o Douro, conforto dos quartos, equipe muito atenciosa.

Tudo na acomodação foi incrível! Ana nos atendeu de maneira excepcional e foi extremamente atenciosa e gentil. Nos deu dicas excelentes sobre a região, o que nos ajudou muito. O quarto é lindo e muito bem decorado, assim como todas as dependências do hotel. Cama confortável, ambiente limpo e o café da manhã com muita variedade. Recomendo muito para quem quer fugir dos hotéis lotados e procura uma experiência mais personalizada e humana. Com certeza me hospedaria novamente em outra oportunidade.

Conforto , atendimento dos colaboradores localização excelente. O pequeno almoço é maravilhoso .

As vistas são maravilhosas, camas confortáveis e uma linda decoração.

A atenção e o cuidado dos colaboradores com a gente. Café da manhã e jantar excelentes preparados na hora para a gente. E o conforto do quarto.

Localização longe do centro mas com uma vista espetacular! Sensação de casa.

Adoramos a estadia na Quinta Dona Matilde. É uma casa de família muito bem renovada, com poucos quartos — apenas cinco —, o que torna a experiência muito tranquila, acolhedora e exclusiva. O ambiente é familiar, silencioso e perfeito para aproveitar a tranquilidade do Douro. O quarto era muito confortável, limpo e bem cuidado. A vista é linda, o café da manhã excelente e o staff extremamente simpático e atencioso. A localização também é ótima, próxima à Régua, mas ao mesmo tempo em um local calmo, rodeado pela paisagem do Douro. Foi uma estadia muito agradável, confortável e autêntica. Eu voltaria novamente com certeza.

TUDO! Tão subjetivo, mas verdadeiro. Trabalhei com hospedagem por 16 anos e o que me encanta quando me hospedo em algum lugar é a experiência vivida naquele momento e tudo foi perfeito iniciado pelo Welcome Porto Wine. Agradeço ao senhor e a senhora da receção, as meninas da limpeza e do espetacular serviço no bar e no restaurante. Aliás, quem é o chef do restaurante? Incrível!!!! Não tivemos um almoço e jantar, mas sim desfrutamos de um acolhimento gastronómico. O pequeno almoço também é fantástico!!! Desfrutamos da piscina interior e SPA e adoramos! Jacuzzi e Sauna cheias quando tentamos utilizá-las. Vocês são 1000!

O atendimento é muito bom. O quarto bem confortável e atende bem as expectativas. Muito bem localizado, na praça mesmo e próximo ao Santuário de Nossa Senhora dos Remédios. Café da manhã com possibilidade de ovos mexidos e suco de laranja natural. Ou seja, o custo benefício deste hotel é acima do esperado.

Mesmo no outono o hotel continua lindo, fomos muito bem recebidos, todos são muito simpáticos, pequeno almoço bom. Nosso cãozinho foi super bem recebido. Enfim, sem reclamações, tudo perfeito.