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Simpatia e prestabilidade do pessoal, higiene de todos os espaços, qualidade do serviço, de tudo no geral.

O hotel é um dos mais conhecidos da cidade e faz parte da sua paisagem há bastante tempo, o que facilita sua localização por taxistas. O quarto era amplo, limpo e oferecia algumas comodidades como cafés, chás e ferro de passar. O banheiro também era grande e contava com itens de higiene, além de um chuveiro potente. As instalações estão bem conservadas, apesar de antigas, e tanto o restaurante, quanto o quarto oferecem uma boa vista da cidade. O menu do jantar oferece muitas opções de culinária: local, asiática e europeia.

A localização. Pequeno almoço farto. Quarto amplo mas com uma pressão de água fraca.

Funcionarios super prestativos

Simpatia dos funcionários e do restaurante

Foi óptima a minha estadia. A cidade é agradável, as pessoas são simpáticas e respeitosas.

Da qualidade dos serviços disponibilizados pelo hotel e dos funcionários

A localização é perfeita. Mesmo no centro de Kigali o que deu para passear um pouco pela cidade e conhecer melhor esta bela urbe.

O hotel possui boas instalações e quartos amplos, além de estar localizado em uma região central de Kigali. O quarto possui um design agradável, com poltronas, mesa para trabalho, além da disponibilidade de água, chás e cafés. O banheiro também é bem amplo e o hotel oferece itens de higiene pessoal. Durante a minha estadia solicitei alguns serviços, como repassagem de roupas e jantar, e fui muito bem atendida. Em geral, a equipe é cordial e eficiente. O café da manhã possui um cardápio amplo que consegue agradar diferentes paladares.

A localização era óptima e perto do local onde tínhamos os nossos encontros de trabalho. O staff do hotel era muito atencioso e simpático e o quarto em que fiquei era bastante espaçoso e confortável.

Do atendimento no geral mas especificamente da cordialidade e educação dos funcionários. Desde o pessoal da Recepção ao pessoal da limpeza.