Zoek hotels in Al Madinah

Service van mohammed was uitstekend

De locatie is perfect gelegen, het ontbijt en diner was zeer divers en super lekker!

Service van mohammed was uitstekend, manager van alle boekingen

Wij hebben een luxe kamer geboekt voor onze huwelijksreis en hiervoor veel betaald. Helaas was de kamer totaal niet luxe. De badkamer was oud en niet schoon. Tijdens het douchen viel het water steeds weg en soms kwam er bijna geen water uit de douche. Hierdoor kreeg ik het erg koud en ben ik daarna ziek geworden. De kamer was ook erg donker en de service bij de receptie was slecht. Er was vaak maar één medewerker voor het hele hotel en hulp of antwoord liet lang op zich wachten. Ook het ontbijt was erg slecht en producten werden nauwelijks aangevuld. Wij zijn daarom zeer teleurgesteld en vinden dat de kamer en service absoluut niet in verhouding waren tot de prijs die wij hebben betaald

Netjes, schoon en zeer vriendelijke en behulpzame mensen

Het beleefdheid naar de gasten toe.

Het hotel was echt goed Alhamdoelilaah. We mochten eigenlijk pas om 16 uur inchecken, maar zonder extra te hoeven betalen mochten we veel eerder inchecken omdat we de nacht daarvoor al aankwamen in Medina. We waarderen dat ontzettend. Het hotel was hygiënisch en goed gelegen. We konden snel bij de vrouweningang van de moskee komen en meteen voor het hotel had je eetkraampjes. Het personeel hielp erg goed en staat de hele dag voor je klaar. Overall een hele goed ervaring gehad bij Peninsula Worth hotel en zeker een aanrader.

Hygiëne, locatie en personeel! Vooral aan de balie. Malak heeft ons zeer goed geholpen met zowel in en uitchecken als tips geven wat we allemaal in de omgeving konden doen.

Eindelijk een hotel dat een goede service biedt. Ontvangst was top en snel. Ontbijt en avondeten in het hotel was goed en zeer veel keuze. Er werd goed schoongemaakt. Prachtig uitzicht gehad op de moskee. Iedereen was behulpzaam. Je bent met een paar minuten lopen in de moskee.

Wij willen graag onze grote waardering uitspreken voor Abdullah Q van het Sofitel Shahd Medina. Vanaf het moment van aankomst werden wij uiterst vriendelijk en professioneel door hem verwelkomd. Hoewel hij ons tot zijn spijt moest meedelen dat – ondanks onze reservering – alle kamers volgeboekt waren, wist hij deze situatie op een buitengewoon klantgerichte en empathische manier te benaderen. Als prachtige compensatie werden wij zelfs benoemd tot “Guest of the Day” en kregen wij een Prestige Suite toegewezen. Deze attentheid, gecombineerd met zijn oprechte zorg en gastvrijheid, maakte onze ervaring onvergetelijk. Abdullah Q is een echte aanwinst voor het hotel en belichaamt perfect de hoge standaard en service waar Sofitel om bekendstaat.

Fijne medewerkers en een hele goede service. Voornamelijk Hassan en de andere van house keeping waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Kamers waren prima. Locatie goed. Ontvagst prima.

Het hotel heeft een mooi verhaal, de kamers waren zeer ruim en het was ongeveer 5 minuten lopen naar de moskee van de profeet.

Zo een fijne hotel, de schoonmakers waren heel lief en deden zo hun best. Verder waren de dutymanagers heel behulpzaam. We mochten een uur later uitchecken waardoor we rustig konden bidden en nog de ihraamnaan doen. Verder had ik een probleem met het bestellen van eten van een restaurant. De dutymanager is met me naar buiten gekomen en kon telefonisch spreken met de bezorger. Echt een top hotel

Het hotel is vlak naast de moskee gelegen. 3 minuutjes lopen.

Ligging was perfect en het was een schoon hotel

Top hotel op korte afstand van al haram

Locatie, hygiëne, service en personeel! Alles was uitmuntend!