Dažnai užduodami klausimai apie premijas

Jei ieškote išsamesnės informacijos apie premijų programą, perskaitykite mūsų Taisykles ir sąlygas.

• Kaip galiu atsiimti savo premiją?

  Jei jūsų premija bus išmokėta į mokėjimo kortelę:

  Viskas, ko reikia – tai turėti Booking.com paskyrą ir pridėti mokėjimo kortelę, į kurią norite gauti premijas. Nuėję į savo paskyros skiltį „Nustatymai“ galite pridėti arba atnaujinti mokėjimo kortelės duomenis. Kai užbaigsite viešnagę ir praeis 30–60 dienų po išsiregistravimo, į jūsų kortelę išmokėsime premiją. Neturite paskyros? Sukurkite ją čia.

  Sukurti paskyrą

  Jei jūsų premija bus išmokėta kaip premija kelionėms į jūsų Booking.com piniginę:

  Viskas, ko reikia – turėti Booking.com paskyrą. Jūsų paskyroje nurodytas el. pašto adresas turi sutapti su el. pašto adresu, kurį naudojote atlikdami užsakymą ir pritaikydami savo premijos pasiūlymą. Kai išsiregistruosite, pervesime premijos sumą į jūsų Booking.com piniginę jūsų paskyroje. Dar neturite paskyros? Sukurkite ją čia.

  Sukurti paskyrą

  Jei jūsų premija yra momentinė nuolaida:

  Renkantis, kada mokėti, jums tereikia pasirinkti variantą „Mokėti dabar“. Jūsų premija bus automatiškai išskaičiuota iš jūsų užsakymo sumos. Atkreipkite dėmesį, kad šiuo metu ne visos apgyvendinimo įstaigos siūlo galimybę mokėti dabar. Apgyvendinimo įstaigos, kurios siūlo tokį variantą, dažnai gali pasiūlyti ir kitus mokėjimo internetu būdus, pavyzdžiui, „iDeal“ ar „Paypal“. Varianto „Mokėti dabar“ ieškokite paskutinių duomenų puslapyje (prieš užbaigiant užsakymą).

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Kada gausiu savo premiją?

  Jei jūsų premija bus išmokėta į mokėjimo kortelę:

  Kai grįšite iš kelionės, patvirtinsime jūsų premiją. Gali praeiti 30–60 dienų, kol premija bus išmokėta į jūsų mokėjimo kortelę. Kai pridėsime jūsų premiją, gausite patvirtinimo el. laišką.

  Jei jūsų premija bus išmokėta kaip premija kelionėms į jūsų Booking.com piniginę:

  Kai grįšite iš kelionės, patvirtinsime jūsų premiją. Gali praeiti 30–60 dienų, kol ji bus išmokėta į jūsų Booking.com piniginę. Kai pridėsime jūsų premiją, gausite patvirtinimo el. laišką.

  Jei jūsų premija yra momentinė nuolaida:

  Jūsų premija bus išskaičiuota iš užsakymo sumos, todėl atlikdami užsakymą mokėsite mažiau.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Kodėl negavau savo premijos?

  Jei jūsų premija bus išmokėta į mokėjimo kortelę:

  Ar savo paskyroje užregistravote mokėjimo kortelę, į kurią norite gauti premijas? Užregistruokite „Visa“, „Euro“ / „Mastercard“ ar „China UnionPay“ kortelę čia (premijų neišmokame į „American Express“ mokėjimo korteles). Taip pat gali būti, kad užtruko jūsų premijos patvirtinimas. Premiją gausite praėjus 30–60 dienų po jūsų išsiregistravimo iš viešnagės vietos.

  Jei jūsų premija bus išmokėta kaip premija kelionėms į jūsų Booking.com piniginę:

  Jūsų premijos patvirtinimas gali užtrukti. Premiją gausite praėjus 30–60 dienų po to, kai baigsis jūsų viešnagė ir išsiregistruosite.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Kaip prieš užbaigiant užsakymą žinoti, kad mano premija bus pritaikyta?

  Priklausomai nuo premijos, svetainės viršuje arba apačioje matysite kaspiną su savo pasiūlymu ir (arba) žinutę ar aktyvų kodą, matomą paskutinių duomenų puslapio kairėje, kur nurodysite mokėjimo duomenis.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Ar galiu panaudoti premiją jau atliktam užsakymui?

  Ne, premijos negali būti panaudotos atgaline data. Jas galima panaudoti tik atliekant naują užsakymą.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Ar galiu užsakydamas panaudoti daugiau nei vieną premiją?

  Atlikdami užsakymą galite pasinaudoti tik viena premija. Tačiau premiją galite sumuoti su Genius nuolaidomis ir kitais pasiūlymais mūsų puslapyje.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Kas nutiks, jei atšauksiu savo užsakymą?

  Jei atšauksite užsakymą, kurį atlikdami pasinaudojote pasiūlymu, pasiūlymo vertė jums nebus grąžinta ir unikalios nuorodos arba kodo panaudoti nebegalėsite.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Kaip pasinaudoti savo unikalia nuoroda?

  Įveskite savo unikalią nuorodą internetinės paieškos laukelyje. Jūsų premija bus aktyvuota, kai atsidursite mūsų svetainėje. Tuomet galėsite atlikti užsakymą kaip įprastai. Kai užsakysite, patvirtinimo el. laiške bus paminėta, kad suma jums bus grąžinta po viešnagės. Jei pasinaudojote momentine nuolaida, nuolaida bus įtraukta į jūsų kainos išklotinę.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Kaip pasinaudoti savo unikaliu kodu?

  Jei naudojatės kompiuteriu arba mobiliuoju telefonu:

  Įveskite savo kodą ir mokėjimo duomenis paskutinių duomenų puslapyje. Jūsų premija bus aktyvuota, o jūs galėsite atlikti užsakymą kaip įprastai. Kai užsakysite, patvirtinimo el. laiške bus paminėta, kad suma jums bus grąžinta po viešnagės. Jei pasinaudojote momentine nuolaida, nuolaida bus įtraukta į jūsų kainos išklotinę.

  Jei naudojatės programėle:

  Įveskite savo kodą ir mokėjimo duomenis paskutinių duomenų puslapyje. Jūsų premija bus aktyvuota, o jūs galėsite atlikti užsakymą kaip įprastai. Pritaikant kai kuriuos pasiūlymus gali reikėti apsilankyti pagrindinio meniu skiltyje „Mano kupono kodai“ ir įvesti kodą ten, kad premija būtų aktyvuota. Kai užsakysite, patvirtinimo el. laiške bus paminėta, kad suma jums bus grąžinta po viešnagės. Jei pasinaudojote momentine nuolaida, nuolaida bus įtraukta į jūsų kainos išklotinę.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Kada mano premija nebegalios?

  Jūsų premijos galiojimo pabaigos data bus nurodyta, kai gausite savo unikalią nuorodą arba kodą. Jei galiojimo laikas baigėsi, premijos panaudoti nebegalėsite.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!

• Ką daryti, jei neturiu mokėjimo kortelės, į kurią galėčiau gauti premiją?

  Nieko tokio, galite užregistruoti „Mastercard“ arba „Visa“ debeto kortelę premijoms gauti.

  Ar ši informacija buvo naudinga? Dėkojame už atsiliepimą!