Lugano Region – vyhľadajte si glampingy

Ubytovanie v Hotel Villa delle Palme som vyberal na základe prezentovaných fotografií a rezervoval pre partiu 4 motorkárov 1 x Dvojlôžková izba Standard s oddelenými lôžkami 1x Izba Superior s dvojlôžkom alebo s 2 oddelenými posteľami a s terasou na prenocovanie 15-16.6.2026 Rezervácia bola potvrdená 11. 6. 2026 16:31. Požiadavka v rámci objednávky bol neskoší check-in (20:00) nebola zo strany ubytovania do 15.6 potvrdená, čas príchodu sme ale v zásade nevedeli posunúť. v čase nášho príjazu (ca 19:45) už recepcia nebola obsadená presonálom, našťastie boli pokyny pre nás pripravené. Zásadný rozdiel a šok z ubytovania nastal pri zistení, že namiesto ubytovania v "kamennom dome" bolo jedno ubytovanie (1 x Dvojlôžková izba Standard s oddelenými lôžkami) bez predchádzajúceho upozornenia zmenené na "mobile home". Vzhľadom na to, že išlo o prenocovanie 20:00- 8:30 s raňajkami, a fakt, že záležitosť už nebolo večer s kým riešiť sme toto prijali ako fakt. Každopádne tento svojvoľný prístup ubytovateľa považujem za neprofesionálny a týmto upozorňujem hostí na zvýšenú opatrnosť pri komunikácii s týmto hotelom. Poloha izby s terasou bola na poschodí s "výhľadom" na príjazd, teda do relatívne rušnej tranzitnej cesty "SS34 STda Statale del Lago Maggiore" kde intenzívna premávka začala pred 6 hodinou rannou a končila po 23 hodine. Izba v Mobile home bola skutočne miniatúrna, ak uvážim, že objednaná bola štandardná izba. Vybavenie je zrejmé, že je zánovné, takže z tejto stránky je to v poriadku. Poloha je ďalej od cesty už vlastne v časti Campingu. Vzhľadom na jedno prenocovanie sme žiadne "extra" služby ubytovania nevyužili-teda nie sú ani hodnotené. Čo musím vyzdvihnúť je úžasná voňajúca záhradada v ktorej je Camp doslova utopený :) Hodnotenie: komunikácia 0/10 ubytovanie 6/10 gastronómia 7/10