Hotele Hilton w mieście Edynburg

To był jeden z najgorszych hoteli jakich doświadczyłam - zwłaszcza za taką cenę. Rozumiem, że Edynburg jest ogólnie drogi, ale cena 5700 za 4 noce w hotelu, w którym cały czas nie działała winda i trzeba było chodzić na 3-4 piętro schodami, także z walizkami - obłożenie hotelu było tak duże, że czasami czekało się paręnaście minut na windę. Przeżyłam też surrealistyczną sytuację - przyjechałam w nocy do hotelu bo opóźnił mi się lot. O 1.30 w nocy obsługa nie mogła zrobić check in - na początku nie wiedziałam czemu, bo cały pobyt był opłacony. Przez 15 minut nikt z recepcji nie mówił co się dzieje - cały czas tylko enigmatyczne rozmowy między sobą i wołanie kolejnych „menadżerów” obiektu. 3 panów z obsługi po kolei nie było w stanie wyjaśnić co się dzieje i nie odzywało się do mnie. Po tym jak zażądałam odpowiedzi wykończona po długiej podróży, dowiedziałam się że jest wyciek gazu w hotelu i muszą poczekać na straż pożarną! Nikt tego nie powiedział w ciągu 20 minut, słowem nic nie wyjaśnił, nie powiedział żadnego przepraszam. Potem łaskawie po tym jak strażacy przyjechali i czekałam na zewnątrz hotelu o godzinie 2 w nocy, wpuszczono mnie do hotelu. Nikt nawet nie powiedział gdzie iść, nie pomógł w takiej sytuacji z walizkami, odbąkiwano mi na kazdym kroku. Kolejna rzecz to że ani razu nie miałam posprzątanego pokoju podczas 4 dniowego pobytu. Dwa całe dni byłam poza pokojem i nie było żadnej wywieszki żeby nie wchodzić - pomimo tego pokój był nieposprzątany, nie było nowej wody, papieru toaletowego. Nie było też żadnej wywieszki żeby posprzątać. Śniadania - koszmar. Za taką cenę w takim hotelu spodziewałby się czegoś więcej niz bulki, sera, pomidora i jajecznicy. Nie no koszmar - nie polecam nikomu. Obsługa koszmarna, naburmuszona, nigdy więcej i szczerze zastanawiałam się nad oficjalną reklamacją