Vezměte prosím na vědomí, že podle zákonů Spojených arabských emirátů (SAE) je při check-inu nutné předložit platný průkaz totožnosti. Přijímá se cestovní pas, průkaz totožnosti SAE nebo průkaz totožnosti některého z členských států Rady pro spolupráci zemí v oblasti Perského zálivu. Kreditní karta musí být vystavena na jméno některé z osob zahrnutých v rezervaci a tuto kartu je nutné předložit k ověření také při check-inu přímo v rezortu. Pokud není držitelkou/držitelem kreditní karty nikdo z hostů nebo nelze kreditní kartu použitou k provedení rezervace při check-inu předložit, je nutné uhradit pobyt v hotovosti nebo jinou kreditní kartou. Jinak má rezort právo rezervaci zrušit. U rezervací vyžadujících v plné výši platbu předem obdrží hosté od rezervačního týmu rezortu zabezpečený odkaz k platbě kreditní kartou. Platbu je nutné provést do 24 hodin od provedení rezervace. Přes zabezpečený odkaz lze platit kartami společností Visa, MasterCard a Amex. Pokud hosté platbu neuhradí, může být rezervace zrušena. Silvestrovská večeře je povinná, cena dne 31. prosince zahrnuje příplatek za slavnostní večeři ve výši 2890 AED za dospělého. Cena za další hosty a děti se platí při check-inu. Dítě: od 3 do 12 let: 1430 AED, dítě do 3 let: zdarma. Jedno dítě mladší 12 let sdílející pokoj s rodiči má ubytování All Inclusive zdarma. Za další dítě od 6 do 12 let se účtuje při check-inu příplatek 475 AED na noc. V případě all inclusive pobytu v ubytování Rixos The Palm Hotel & Suites není nutné rezervovat místa v celodenních restauracích.

Podmínky rezervací v restauraci A La Carte:

- Hotel si vyhrazuje právo upravit provozní dobu restaurací a barů podle provozní kapacity.

- restaurace A La Carte je přístupná pouze hostům ubytovaným na minimálně 3 noci.

- Při pobytu na 3 noci mohou hosté využívat zdarma maximálně 2 à la carte restaurace.

- U pobytů na více než 4 noci mají hosté v ceně maximálně 3 bezplatné návštěvy à la carte restaurací. O další návštěvu lze však zažádat. Dostupnost restaurace závisí na obsazenosti.

- Restaurace à la carte je nutné rezervovat předem na rezervační přepážce restaurace ve vstupní hale. Dostupnost rezervací závisí na momentální obsazenosti.

- V rámci nabídky all-inclusive mají hosté nárok na večeři s neomezenou konzumací alkoholických a nealkoholických nápojů v hotelových à la carte restauracích.

- Všechny rezervace à la carte restaurací závisí na dostupnosti a použití à la carte během výše uvedených období není zaručeno.

- Dress code ve všech à la carte restauracích je neformálně elegantní. Pánové jsou žádáni, aby nosili kalhoty plné délky, elegantní džíny nebo šortky na míru a uzavřené boty. Pantofle nebo sandály nejsou v hotelových à la carte restauracích povoleny. Národní oděv Spojených arabských emirátů je vítán

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Rixos The Palm Hotel & Suites - Ultra All Inclusive o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Upozorňujeme, že celá platba za rezervaci musí být uhrazena před příjezdem. Rixos Vám zašle potvrzení s detailními údaji o platbě. Poté, co bude přijata celá platba, obdržíte e-mail s informacemi o objektu včetně adresy a místa vydání klíčů.