Please note that there is a non-refundable 1.4% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card, and a non-refundable 2.75% charge when you pay with an American Express credit card.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

We require a physical card for the balance and pre authorization to be presented on check-in by the cardholder. Please note that virtual driving licenses are not accepted as a form of identification.

Swimming facilities are not available at the property as the pool facility is still under construction until January 2024.

Housekeeping services: If you have booked a stay of 8 days or more, you will receive a weekly service in the middle of your stay. This includes, linen replenishment, towel replacement, replenishment of toilet paper and amenities and top up of tea/coffee. Stays less than 8 nights receive a starter kit of supplies and housekeeping will not enter the room for the duration of the stay. Extras must be supplied by the guest or purchased from reception.

**Housekeeping services available upon request for extra charge if needed**

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את Aspire Melbourne מראש בנוגע לשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת 'הבקשות המיוחדות' בעת ההזמנה, או ליצור איתם קשר ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שנמצאים באישור ההזמנה.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

יש לשלם פיקדון נזקים בסך 250 AUD. מקום האירוח יבצע את החיוב ימים לפני הצ'ק-אין. הפיקדון יגבה באמצעות כרטיס אשראי. אתם אמורים לקבל החזר בתוך 14 ימים לאחר הצ׳ק-אאוט. הפקדון יוחזר לכם במלואו באמצעות כרטיס אשראי, בכפוף לבדיקת נזקים במקום האירוח.