Please note that there is a 2% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card.

Please note that there is a 3.5% charge when you pay with an American Express credit card.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Karelia Alpine Lodge in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

In case of a lockdown, one of the following refunds is offered by the property: Refund of 50% of paid accommodation fees or Full credit for your next stay less $250 administration fees /room. We offer no refund nor accommodation credit if you cancel the accommodation due to required isolation or quarantine. We strongly recommend that you purchase the appropriate travel insurance.

Anda harus menunjukkan dokumen identitas berfoto yang berlaku serta kartu kredit pada saat check-in. Permintaan khusus tidak bisa dijamin dan dapat dikenakan biaya tambahan.

Harap beri tahu pihak Brucktal Apartment terlebih dahulu mengenai perkiraan waktu kedatangan Anda.

Diperlukan pembayaran sebelum kedatangan melalui transfer bank. Pihak akomodasi akan menghubungi Anda setelah pemesanan untuk memberikan instruksi.

Dalam kasus kedatangan lebih awal, akomodasi akan menagih Anda harga penuh dari masa inap Anda.

Akomodasi ini berlokasi di dalam kawasan khusus pejalan kaki.

Akomodasi ini tidak mengizinkan pesta bujang atau sejenisnya.

Akomodasi ini berlokasi di daerah pemukiman dan tamu diminta untuk tidak membuat suara yang menyebabkan kebisingan.

Karena Coronavirus (COVID-19), pastikan bahwa Anda memesan akomodasi ini sesuai dengan pedoman pemerintah setempat di destinasi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada tujuan perjalanan, serta jumlah maksimum anggota grup yang diperbolehkan.

Deposit kerusakan sebesar AUD 800 dibutuhkan. Akomodasi menagihnya hari sebelum kedatangan. Deposit akan ditarik melalui kartu kredit. Deposit akan dikembalikan dalam 7 hari setelah check-out. Deposit Anda akan sepenuhnya dikembalikan melalui kartu kredit, tergantung dari hasil pemeriksaan akomodasi.