Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen aufgrund von geplanten Feuerwerken der Podiumsbereich der Ebene 7 in der Unterkunft, einschließlich Pool, Poolterrasse, Spa, Fitnesscenter und Sauna, am Flussbrandabend und an Silvester ab 16:00 Uhr geschlossen ist. Diese Bereiche werden am nächsten Tag um 10:00 Uhr wieder geöffnet.

Bei einer Buchung von mehr als 4 Zimmern können abweichende Hotelrichtlinien und zusätzliche Aufpreise gelten.

Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen mit Kreditkarte eine nicht erstattbare Gebühr in Höhe von 1,5 % berechnet wird. Bei der Ankunft ist eine gültige Kreditkarte vorzulegen. Bitte beachten Sie, dass der Name auf der beim Check-in vorgelegten Kreditkarte mit dem Namen des Gastes auf der Buchungsbestätigung übereinstimmen muss.

Bitte beachten Sie, dass auf dem Parkplatz der Unterkunft keine Fahrzeuge mit einer Höhe von mehr als 2,10 m abgestellt werden können.

Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Parkplätze begrenzt ist. Reservieren Sie diese bitte daher unbedingt im Voraus. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, kontaktieren Sie das Hotel bitte vorab. Sie erhalten dann weitere Informationen. Die Kontaktdaten hierfür entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung.

Die Zufahrt zum Parkplatz erfolgt über die Charlotte Street. Die zum Parkplatz führende Gasse befindet sich auf der rechten Seite der Charlotte Street zwischen dem Telstra-Gebäude und dem Pancake Manor. Bitte beachten Sie, dass der Weg aufgrund einer Verordnung des Stadtrats nicht ausgeschildert ist.

Wenn Sie zum Parkplatz gelangen möchten, biegen Sie in der Charlotte Street unmittelbar vor dem Restaurant Pancake Manor rechts ab. Das Rolltor erreichen Sie nach ca. 25 m in dieser Seitenstraße auf der linken Seite. Wenn Sie diese Tür nicht erreichen, müssen Sie auf der Gegensprechanlage die Nummer 101 wählen, gefolgt vom Glockensymbol.

Als Hotelgast müssen Sie Ihr Fahrzeug auf den grün markierten Parkplätzen abstellen. Auf dem Boden befindet sich die Beschriftung „Hotel Guest“. Wenn Sie nicht in diesen Bereichen parken und/oder Ihren gültigen Parkschein auf dem Armaturenbrett nicht deutlich lesbar platzieren, kann dies dazu führen, dass Ihr Fahrzeug auf Ihre Kosten abgeschleppt wird.

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Wegen des Coronavirus (COVID-19) wurden in dieser Unterkunft zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unternommen.

Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von AUD 1 erforderlich. Sie wird per Kreditkarte hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden.