Once the booking is confirmed, we will require a copy of the guest's ID along with a selfie photo while holding it. A valid credit card is necessary for the damage deposit bond, which will be authorized 2-3 days before your arrival. Kindly acknowledge and sign the terms and conditions before your arrival. Failure to provide these documents may result in the cancellation of your booking.

Please note that the property can only accommodate guests aged 25 or older unless accompanied by an adult over 25. Additionally, there is a non-refundable 3.5% credit card fee for any payment made using a credit card. The booking deposit will be charged immediately after booking. Special Requests are subject to availability and may incur additional charges. We appreciate your booking and look forward to hosting your stay.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Queen Windsor com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 22:00:00 e 07:00:00.

Um depósito caução de AUD 500 é exigido. A acomodação cobra esse depósito dia antes da chegada. O valor deve ser pago via cartão de crédito Você deverá receber o reembolso dentro de 7 dia após o check-out. Seu depósito será totalmente reembolsado via cartão de crédito, sujeito a uma inspeção da acomodação.