REGRAS DA CASA Obrigado por escolher o nosso espaço. Para tornar a sua experiência e a nossa memorável, seguem as regras da casa: - Primeiramente, após fechar a reserva, envie-nos uma mensagem com todos os dados dos hóspedes (nome completo e documento de identidade ou passaporte), para que possamos autorizar seu check-in. - Horário: Checkin 15:00 Checkout até as 11:00 - Nossos hóspedes podem receber até 2 visitantes, no entanto, estes não podem pernoitar no apartamento; - Menores desacompanhados não são permitidos, assim como devem estar acompanhados pelos seus RESPONSÁVEIS LEGAIS (caso não estejam, devem portar uma autorização timbrada em cartório para se hospedarem com um terceiro, mesmo que seja da família); - Animais de estimação não são aceitos devido as nossas regras de condomínio (de qualquer espécie, raça ou tamanho); - Não se deve fumar no apartamento, mesmo que tenha sacada ( caso aconteça será cobrada uma taxa adicional no valor da diária paga ); - Festas e eventos de qualquer tipo são proibidos nos nossos flats; - Respeite quem mora ao seu lado, acima ou abaixo de você; - Qualquer dano ou perda de itens no apartamento (enxoval de banho ou cama, móveis e afins) será cobrado para reposição; - Nosso enxoval deve ser cuidado para que não seja manchado ou danificado durante a estadia. Manchas (produtos para cabelo, graxa, maquiagem, sujeira pesada etc), normalmente não saem na lavagem e neste caso cobraremos o reembolso da peça. Caso o enxoval seja rasgado, furado, queimado ou algo que já o comprometa antes da lavagem, o mesmo será cobrado já na saída do hóspede.

Este espaço é administrado com AMOR pela Anora Spaces. O Studio é equipado com tudo o que você precisa para curtas e longas estadias: cozinha completa, cama confortável com enxoval para a quantidade de hóspedes selecionada, tv no quarto e na sala, Wi-Fi e uma linda varanda. Além disso, os hóspedes tem acesso às áreas comuns do prédio, com lavanderia pay-per-use, piscina, jacuzzi, academia, recepção 24h e uma vaga cortesia na garagem. Reserve agora mesmo! Nossa unidade está localizada dentro de uma estrutura hoteleira, porém seus serviços não estão inclusos. Nosso espaço é perfeito para estadias curtas ou longas. Totalmente projetado e decorado para que você se sinta em casa durante sua viagem a São Paulo. Confira a lista: - Ar condicionado split - Tv à cabo (quarto e sala)- em uma das tvs possui Netflix (app no aparelho da Claro) - Wi-fi - Cozinha completa - Toalhas, roupa de cama e travesseiros de alta qualidade - Mesa de jantar Nosso espaço foi totalmente reformado. Venha e confira :) Nossos hóspedes podem acessar todas as áreas comuns do edifício. Nossa equipe está sempre à disposição de nossos hóspedes por telefone e mensagens de texto (Whats). Todos os nossos hóspedes receberão o apartamento limpo, água de boas vindas e roupa de cama e toalhas suficientes para a quantidade de pessoas selecionadas no momento da reserva. Mas atenção: NÃO REALIZAMOS A TROCA DIÁRIA DE TOALHAS E ROUPAS DE ROUPA durante a sua estadia, nossos espaços têm diferentes opções para que você possa lavar sua roupa em. Alguns apartamentos possuem máquina de lavar e secar roupa, e outros contam com serviço de lavanderia no condomínio (self-service ou não). Mas se preferir, oferecemos alguns serviços adicionais: - Troca de enxoval: SESSENTA REAIS (2 toalhas de banho, 2 toalhas de rosto, 1 tapete de banho e 1 conjunto de cama) - Troca de toalhas : QUARENTA REAIS ( 2 toalhas de banho, 2 toalhas de rosto, 1 tapete de banho ) Qualquer dúvida entre em contato conosco.

ATENÇÃO: Caso seja necessário o reembolso, não entregamos as peças danificadas para o hóspede, pois essas peças são encaminhadas para a doação. Portanto, cuide do enxoval para que este não seja danificado. - Nós disponibilizamos um jogo de enxoval de cama e banho completos para as estadias conforme a quantidade de hóspedes na reserva, porém não efetuamos reposições de amenities ou papel higiênico, e também não efetuamos a troca do enxoval. Cobramos o valor a parte para a troca (QUARENTA REAIS enxoval de banho ou enxoval de cama e SESSENTA REAIS enxoval de banho e cama). - Por favor, lave a louça antes de fazer check out; - Não é permitido mover os móveis do apartamento. Isto pode riscar o chão e danificar os móveis. - Atenção: No caso de flats com estacionamento gratuito: Não deixe o carro com o Vallet ou ESTACIONE ANTES DE FAZER O CHECK IN na recepção. A vaga de cortesia é liberada após o check-in e o uso do estacionamento deve ser informado na recepção. Se as instruções não forem seguidas e o hóspede for cobrado, não seremos responsáveis ​​por um reembolso. - ATENÇÃO AOS SEUS PERTENCES, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR OBJETOS DEIXADOS/ESQUECIDOS no apartamento. É sua responsabilidade retirar seus pertences no momento do check-out. Políticas de Pagamentos e Recibos/invoices: Para a sua estadia, caso precise, conseguimos emitir uma invoice, que também é o recido da hospedagem constando os valores pagos para a estadia. Para isso, poderia confirmar o seu nome completo e email ou ainda os dados da empresa, caso a invoice seja para pessoa jurídica? Se sua reserva foi efetuada por um site terceiro (Booking, Expedia, Airbnb, Vrbo etc), também é possível verificar os comprovantes diretamente pelo site.