No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Stolz Chales antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Em caso de partida antecipada, a propriedade cobrará o valor total da sua estadia.

O estacionamento está sujeito à disponibilidade pois os lugares são limitados.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

O período de repouso é entre as 22:00:00 e as 08:00:00.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.

É exigida uma caução de R$ 100. O alojamento irá cobrar este valor dias antes da chegada. Esta será cobrada através de transferência bancária. O reembolso deverá ser feito até 7 dias após o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de transferência bancária, após uma inspeção ao alojamento.