Du kan få Genius-rabatt på Goma Serena Hotel! For å spare penger på dette overnattingsstedet trenger du bare å logge inn.

Føl deg som en VIP med service i verdensklasse på Goma Serena Hotel

Goma Serena Hotel has a shared lounge, terrace, a restaurant and bar in Goma. This 5-star hotel offers free shuttle service, room service and free WiFi. The property features a year-round outdoor pool, fitness centre, sauna and garden. All units at the hotel come with air conditioning, a seating area, a flat-screen TV with satellite channels, a safety deposit box and a private bathroom with a shower, free toiletries and a hairdryer. Each room is fitted with a kettle, while certain rooms here will provide you with a kitchenette with a microwave. At Goma Serena Hotel every room has bed linen and towels. Buffet and continental breakfast options are available daily at the accommodation. Speaking English, French and Swahili at the reception, staff are ready to help around the clock. The nearest airport is Goma International Airport, 2 km from Goma Serena Hotel.

Par anbefaler beliggenheten til alle som reiser hit sammen med en annen. De har gitt beliggenheten 8,8 i score.

Avstandene som er oppgitt i beskrivelsen av overnattingsstedet, er regnet ut ved hjelp av © OpenStreetMap-bidragsyterne

Fordeler ved overnattingsstedet

Førsteklasses beliggenhet: Populært blant gjester som nylig har bodd her (9,1)

Frokost

Kontinental, Buffé

Gratis privat parkeringsplass finnes ved hotellet


Logg inn, spar penger
Logg inn, spar penger
Du kan spare 10 % eller mer på dette overnattingsstedet ved å logge inn

Finn ledig overnatting

Velg datoer for å se tilgjengelighet og priser for dette overnattingsstedet

Romtype
Antall gjester
 
1 ekstra stor dobbeltseng
2 enkeltsenger
og
1 sovesofa
1 ekstra stor dobbeltseng
1 ekstra stor dobbeltseng
Soverom :
1 ekstra stor dobbeltseng
Stue:
1 sovesofa
Det oppsto en feil. Prøv igjen senere.
Det oppsto en feil. Prøv igjen senere.
Det oppsto en feil. Prøv igjen senere.
Det oppsto en feil. Prøv igjen senere.
Det oppsto en feil. Prøv igjen senere.
Gjesteomtaler

Kategorier:

Personale
8,7
Fasiliteter
9,0
Renhold
9,2
Komfort
9,2
Valuta for pengene
7,9
Beliggenhet
9,1
WiFi (gratis)
8,5
Høy score for Goma lufthavn
Velg emner for å lese omtaler:

Se hva gjestene likte best:

  • Elie
    Nederland Nederland
    «As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people»
  • Elie
    Nederland Nederland
    «This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking.»
  • Eric
    Kenya Kenya
    «Meals were great, room cosy, facilities incredible.»

I nærområdet

Spisesteder
2 restauranter på overnattingsstedet

  • Rumoka Restaurant
    • Servering
      Frokost • Brunsj • Lunsj • Middag
    • Atmosfære
      Familievennlig • Moderne • Romantisk
    • Spesialkost
      Halal • Vegetarisk • Vegansk • Glutenfri • Melkefri
  • Kahuzi-Biega Bar & Terrace
    • Servering
      Brunsj • Lunsj • Middag
    • Atmosfære
      Familievennlig • Moderne
    • Spesialkost
      Halal • Vegetarisk • Vegansk • Glutenfri

Fasiliteter på Goma Serena Hotel
Flotte fasiliteter – 9 omtalescore

De mest populære fasilitetene
  • Basseng – utendørs (barn)
  • Flyplasstransport
  • Gratis Wi-Fi
  • Treningsstudio
  • 2 spisesteder
  • Spa- og velværeavdeling
  • Familierom
  • Kaffe- og tekoker på alle rom
  • Bar
Bad
  • Toalettpapir
  • Håndklær
  • Badekar eller dusj
  • Tøfler
  • Eget bad
  • Toalett
  • Gratis badeprodukter
  • Morgenkåpe
  • Hårføner
  • Badekar
  • Dusj
Rom
  • Sengetøy
  • Klesskap
Utsikt
  • Utsikt over basseng
  • Utsikt over innsjø
  • Utsikt
Uteareal
  • Utendørsmøbler
  • Balkong
  • Terrasse
  • Hage
Kjøkken
  • Vannkoker
Romfasiliteter
  • Klesstativ
Aktiviteter
  • Aerobic
  • Levende musikk/forestillinger
  • Tur eller kurs om lokal kultur
    Koster ekstra
Oppholdsområde
  • Sittehjørne
  • Skrivebord
Teknisk utstyr
  • Flatskjerm-TV
  • Satellitt-TV
  • Telefon
  • TV
Mat og drikke
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurant
  • Kaffe- og tekoker
Internett
Wi-Fi er tilgjengelig over hele overnattingsstedet gratis.
Parkeringsplass
Gratis privat parkeringsplass finnes på stedet (forhåndsreservasjon ikke nødvendig).
  • Handikapparkering
Resepsjonstjenester
  • Tilbyr spesifisert kvittering
  • Concierge
  • Minibank
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
Underholdning og familietjenester
  • Lekeapparater
Rengjøring
  • Daglig rengjøring
  • Buksepresse
    Koster ekstra
  • Stryk av tøy
    Koster ekstra
  • Klesvask
    Koster ekstra
For jobbreisende
  • Faks/kopimaskin
    Koster ekstra
  • Kontorsenter
    Koster ekstra
  • Møte-/selskapslokale
    Koster ekstra
Sikkerhet
  • Brannslukningsapparater
  • Sikkerhetskamera i fellesområdene
  • Røykvarslere
  • Sikkerhetsalarm
  • Sikkerhetsvakt døgnet rundt
  • Safe
Generelt
  • Transporttilbud
    Koster ekstra
  • Fellesstue/TV-stue
  • Eget røykeområde
  • Klimaanlegg
  • Flislagt gulv
  • Bilutleie
  • Vegg-til-vegg-teppe
  • Lydisolerte rom
  • Heis
  • Familierom
  • Frisør-/skjønnhetssalong
  • Strykeutstyr
  • Handikapvennlig
  • Flyplasstransport
    Koster ekstra
  • Røykfrie rom
  • Strykejern
  • Vekking/vekkerklokke
  • Romservice
Fremkommelighet
  • Forhøyet toalett
  • Tilrettelagt for rullestolbrukere
  • Øvre etasjer tilgjengelig med heis
Basseng – utendørs (barn)
Gratis!
  • Åpent hele året
  • Passer for barn
  • Basseng med utsikt
  • Grunt område
  • Basseng-/strandhåndklær
  • Bassengbar
  • Solsenger eller strandstoler
  • Parasoller
Velvære
  • Barnebasseng
  • Garderober for trening/spa
  • Trening
  • Massasjestol
  • Fullkroppsmassasje
  • Håndmassasje
  • Hodemassasje
  • Parmassasje
  • Fotmassasje
  • Nakkemassasje
  • Ryggmassasje
  • Spa-avdeling/avslapningsområde
  • Damprom
  • Spa-fasiliteter
  • Lysterapi
  • Kroppswrap
  • Kroppsskrubb
  • Kroppsbehandlinger
  • Hårstyling
  • Hårfarging
  • Hårklipp
  • Pedikyr
  • Manikyr
  • Hårbehandlinger
  • Make-up-behandlinger
  • Voksbehandlinger
  • Ansiktsbehandlinger
  • Skjønnhetsbehandlinger
  • Parasoller
  • Solsenger eller strandstoler
  • Boblebad/badestamp/jacuzzi
  • Massasje
    Koster ekstra
  • Spa- og velværeavdeling
    Koster ekstra
  • Treningsstudio
  • Badstue
Språk som snakkes:
  • engelsk
  • fransk
  • swahili

Tiltak på overnattingsstedet

Dette overnattingsstedet har fortalt oss at de har innført et tiltak innen en av disse kategoriene: avfall, vann, energi og drivhusgasser, reisemål og lokalsamfunn eller natur.

Les dette før du booker

Goma Serena Hotel tar gjerne imot spesielle ønsker – du kan legge til en kommentar under neste steg.

Innsjekking

Fra kl. 12.30 til kl. 24.00

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn.

Utsjekking

Fra kl. 10.00 til kl. 11.00

 

Avbestilling/
forskuddsbetaling

Regler for avbestillinger og forhåndsbetaling kan være forskjellig avhengig av hvilket alternativ du har valgt. Angi datoene du vil bo på hotellet og les nøye gjennom vilkårene for den romtypen du vil ha.

Barn og ekstrasenger

Regler for barn

Barn i alle aldre kan overnatte her.

Fyll inn antall barn i gruppen og alderen deres, så får du se riktig pris og informasjon om oppholdet.

Regler for barneseng og ekstraseng

0–4 år
Barneseng (etter avtale)
Gratis
5–12 år
Ekstraseng (etter avtale)
US$35 per barn per natt
Over 13 år
Ekstraseng (etter avtale)
US$70 per person per natt

Barneseng og ekstraseng er ikke inkludert i totalprisen, og må betales for under selve oppholdet.

Antall tillatte ekstrasenger og barnesenger avhenger av hvilken boenhet du velger. Sjekk den aktuelle boenheten for mer informasjon.

Ønsker om barneseng eller ekstraseng innfris kun hvis det er noen ledig.

Ingen aldersgrense

Det er ingen aldersgrense for å sjekke inn

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt.

Maestro Mastercard Visa Kredittkort fra UnionPay American Express Kontanter Goma Serena Hotel godkjenner disse kortene, og forbeholder seg retten til å reservere et beløp på kortet ditt før innsjekking.

Det med liten skrift
Viktig informasjon for gjester som skal bo på dette overnattingsstedet

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Vennligst gi beskjed til Goma Serena Hotel om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.

Du må betale via bankoverføring før ankomst. Overnattingsstedet kommer til å kontakte deg etter at du har booket for å gi deg instruksjoner om bankoverføringen.

Som en respons på koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført ekstra tiltak for sikkerhet og hygiene.

På grunn av koronaviruset (covid-19) tar dette overnattingsstedet steg for å beskytte gjester og ansatte. Derfor kan enkelte tjenester og fasiliteter være begrensede eller ikke tilgjengelige.

I henhold til myndighetspålagte retningslinjer for å begrense spredningen av koronaviruset (covid-19) kan det hende at dette overnattingsstedet ber om ekstra dokumentasjon fra gjester, for å bekrefte identitet, reiserute og andre relevante opplysninger. Dette tiltaket gjelder i perioden som er fastsatt i de aktuelle retningslinjene.

På grunn av koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført strenge regler for fysisk avstand.

På grunn av koronaviruset (covid-19) ber vi deg sørge for at du kun booker overnatting i henhold til retningslinjer fra de lokale myndighetene på reisemålet. Dette kan omfatte, men er ikke begrenset til, reisens formål og største tillatte gruppestørrelse.

På grunn av koronaviruset (covid-19) er det påbudt å bruke munnbind innendørs i alle fellesområder.

Juridisk informasjon

Dette overnattingsstedet drives av en profesjonell vert. Vertstypen har ingen betydning med hensyn til skatt, som merverdiavgift og andre indirekte skatter, men er et krav i henhold til EUs forbrukerlovgivning. Du finner mer informasjon om verten her: .

Spørsmål og svar om Goma Serena Hotel

  • Ja, dette hotellet har basseng. Les mer om bassenget og andre fasiliteter på denne siden.

  • Goma Serena Hotel har 2 restauranter:

    • Rumoka Restaurant
    • Kahuzi-Biega Bar & Terrace

  • Goma Serena Hotel tilbyr følgende aktiviteter/tjenester (ekstra kostnader kan påløpe):

    • Spa- og velværeavdeling
    • Boblebad/badestamp/jacuzzi
    • Treningsstudio
    • Badstue
    • Massasje
    • Fotmassasje
    • Garderober for trening/spa
    • Hodemassasje
    • Ryggmassasje
    • Fullkroppsmassasje
    • Tur eller kurs om lokal kultur
    • Parmassasje
    • Nakkemassasje
    • Massasjestol
    • Levende musikk/forestillinger
    • Håndmassasje
    • Aerobic
    • Trening
    • Skjønnhetsbehandlinger
    • Ansiktsbehandlinger
    • Voksbehandlinger
    • Make-up-behandlinger
    • Hårbehandlinger
    • Manikyr
    • Pedikyr
    • Hårklipp
    • Hårfarging
    • Hårstyling
    • Kroppsbehandlinger
    • Kroppsskrubb
    • Kroppswrap
    • Lysterapi
    • Spa-fasiliteter
    • Damprom
    • Basseng
    • Spa-avdeling/avslapningsområde

  • På Goma Serena Hotel finnes følgende romtyper:

    • Dobbeltrom
    • Tomannsrom
    • Suite

  • Ja, Goma Serena Hotel er et populært valg blant gjester som booker opphold for familier.

  • Prisene hos Goma Serena Hotel kan variere med oppholdet ditt (slik som når du booker og andre gjeldende regler ved hotellet). Prisene vises når du velger datoer.

  • Goma Serena Hotel ligger 4,2 km fra sentrum av Goma lufthavn. Alle avstander er målt i luftlinje. Faktisk reiseavstand kan avvike.

  • Innsjekking hos Goma Serena Hotel er fra kl. 12.30, og utsjekking er frem til kl. 11.00.

  • Ja, det er en badestamp der. På denne siden kan du lese mer om denne og om de andre fasilitetene Goma Serena Hotel har å by på.

  • Gjester som bor på Goma Serena Hotel kan få servert en god frokost under oppholdet sitt (omtalescore fra gjester: 8.8).

    Frokostalternativ(er):

    • Kontinental
    • Buffé