El hotel está situado en la comunidad internacional de Zhonghai, junto al campus UESTC Qingshuihe. La famosa base de pastoreo de panda gigante está a 30 minutos en auto. El hotel está a 15 minutos en auto del Museo Jinsha Site y del Museo de Arte Chengdu Tianfu Art Park. El Crowne Plaza Chengdu West se encuentra en la zona oeste de alta tecnología y ofrece alojamiento de lujo con conexión de wifi gratis en todas las instalaciones. Cuenta con pileta cubierta y centro de fitness. El alojamiento ofrece estacionamiento gratuito y servicio de link con el aeropuerto por un adicional. La estación de subte Baicao Road está a 14 minutos a pie. El Crowne Plaza West Chengdu se encuentra a 10 minutos en auto de la terminal de autobuses de Chadianzi y a 25 minutos en auto de la estación de tren de Chengdu Norte. La plaza de Tianfu, en el centro de la ciudad, y el aeropuerto internacional de Shuangliu se encuentran a 30 minutos en auto. Las habitaciones disponen de ropa de cama de primera calidad, TV de pantalla plana, aire acondicionado y minibar. La zona de comedor incluye heladera y hervidor eléctrico. El baño privado incluye ducha, bañera y secador de pelo. El Crowne Plaza Chengdu West alberga un spa. También hay instalaciones para reuniones, mostrador de información turística y consigna de equipaje. El Garden Cafe sirve cocina asiática, mientras que el restaurante chino Yi Du Fu ofrece un menú de cocina cantonesa y de Sichuan.