All requests for late arrival are subject to confirmation by the property. Please note that guests under 18 years old must be accompanied by a parent or legal guardian. Otherwise, they must provide a signed authorization form along with a copy of the parent's or legal guardian's passport. The property can provide a template of the authorization form upon request. For reservations lasting more than 28 days, electricity and gas consumption will not be included in the rent, the bill amount will be borne by the guest.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Batuecas Plaza Castilla - 4 dormitorios com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 22:00:00 e 09:00:00.

Os hóspedes vão receber um acordo de locação que deve ser assinado e devolvido à acomodação antes da chegada. Caso não recebam o acordo a tempo, os hóspedes devem entrar em contato com a empresa que gerencia a acomodação por meio do número que consta na confirmação da reserva.

Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in se estiverem acompanhados de ao menos um dos pais ou responsáveis.

Se você causar danos à acomodação durante a estadia, poderá ser solicitado que você pague até € 400 após o check-out, de acordo com a Política de Danos desta acomodação.