Online request for identity documents and passports before the stay, is done by scanning the identity document through a website, for data verification.

Access to the apartment by any person not included in the reservation is prohibited under any circumstances.

Accessing more people than those established in the reservation will have as a penalty what the law establishes plus the full deposit for failing to comply with the regulations for housing for tourist purposes.

The keys are collected in a safe in the area of the establishment, on the day of arrival and after completing the online Check-in, we will send you the final information for the collection.

Very Important: You must have CHECKED IN before 8:30 p.m. to be verified and we can send you the definitive information for key collection.

**Permanent 24-hour customer service

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Luna Almerimar Golf o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

V tomto ubytování se nemohou konat rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy.

Noční klid je od 23:00:00 do 08:00:00

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.

Pokud během svého pobytu způsobíte v tomto ubytování škodu, může od vás ubytování po skončení pobytu na základě svých Podmínek pro případ vzniku škody požadovat náhradu až do výše € 200.

Číslo licence: VUT/AL/11347