Online request for identity documents and passports before the stay, is done by scanning the identity document through a website, for data verification.

Access to the apartment by any person not included in the reservation is prohibited under any circumstances.

Accessing more people than those established in the reservation will have as a penalty what the law establishes plus the full deposit for failing to comply with the regulations for housing for tourist purposes.

The keys are collected in a safe in the area of the establishment, on the day of arrival and after completing the online Check-in, we will send you the final information for the collection.

Very Important: You must have CHECKED IN before 8:30 p.m. to be verified and we can send you the definitive information for key collection.

**Permanent 24-hour customer service

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Bitte teilen Sie der Unterkunft Luna Almerimar Golf Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.

In dieser Unterkunft sind weder Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede noch ähnliche Feiern erlaubt.

Ruhezeit zwischen 23:00:00 Uhr und 08:00:00 Uhr.

Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.

Gemäß den Richtlinien der Regierung zur Eindämmung des Coronavirus (COVID-19) könnte diese Unterkunft während des Zeitraums, für den diese Richtlinien gelten, zusätzliche Dokumente der Gäste verlangen, um deren Identität, Reiseroute und andere relevante Informationen zu prüfen.

Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Schäden an der Unterkunft verursachen, kann es sein, dass Ihnen nach Abreise, entsprechend der Richtlinie bei Schäden dieser Unterkunft, bis zu € 200 berechnet werden.

Lizenznummer: VUT/AL/11347