מלון 'הייאט סנטריק גראן ויה מדריד' (Hyatt Centric Gran Via Madrid) נמצא בלב מדריד, ויש בו חדר כושר שפועל 24 שעות ביממה, בר ואפשרויות לארוחה. תחנת המטרו גראן ויה (Gran Via Metro Station) נמצאת במרחק של 150 מטרים. תוכלו להתחבר לאינטרנט אלחוטי בחינם בכל האזורים. כל החדרים מעוצבים בסגנון אופנתי, ויש בהם ריהוט בהזמנה מיוחדת, נוף של העיר, אזורי עבודה פונקציונליים, טלוויזיה עם מסך בגודל 55 אינץ', מיזוג אוויר וחימום. חדר הרחצה הפרטי כולל אמבטיה או מקלחת, מייבש שיער ומוצרי טיפוח בחינם. מקום האירוח מגיש בופה ארוחת בוקר כל יום ובחודשי הקיץ. במלון יש גם את Ondas – אולפן הקלטות שתוכלו ליהנות בו מכוס ורמוט או קפה מעולה, נשנושים טעימים ומוזיקה טובה. בקומה הראשונה נמצאת מסעדת Hielo y Carbón, מסעדת גריל אקסקלוסיבית עם מגוון רחב של בשרים מקומיים, מרתף יין עם מבחר עשיר של יינות, ואזור Gintonería שמגישים בו מגוון של קוקטיילים. הבר Ondas מעוצב בהשראת אולפן הקלטות, ותוכלו ליהנות בו ממוזיקה טובה, ורמוט או קפה גורמה ונשנושים קטנים או פרוסת עוגה. בנוסף, תוכלו להתפנק בחדר ולהזמין מתוך התפריט הרחב של שירות החדרים, שפועל 24 שעות ביממה. דלפק הקבלה פועל 24 שעות ביממה, ובלובי יש גם קונסיירז' וספרים ומגזינים על מדריד. המלון נמצא במרחק של 7 דקות הליכה מפוארטה דל סול (Puerta del Sol) ובמרחק של 1.4 ק"מ מפארק רטירו (El Retiro Park). מקום האירוח נמצא במרחק של 45 דקות נסיעה במטרו מנמל התעופה מדריד – ברחאס (Madrid-Barajas Airport).