Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hotel de la Cité & Spa MGallery

El Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection está situado en las murallas circundantes de Carcasona, en un castillo de estilo medieval. El hotel dispone de jardines y una piscina al aire libre con vistas a la basílica de Saint Nazaire. Hay conexión a internet por cable y WiFi gratuitas. Todas las habitaciones del Hotel de la Cite disponen de una decoración de estilo clásico o provenzal y de soporte para iPod. Algunas habitaciones tienen balcón con vistas a la ciudad. En el desayuno se sirve repostería casera. En la brasserie y en el restaurante de verano se ofrecen platos regionales. Los huéspedes también pueden cenar en el restaurante Barbacane, galardonado con una estrella Michelin, o disfrutar de un cóctel en el bar. También se puede participar en una cata de vino en la bodega del hotel. El personal de la recepción, abierta las 24 horas, organiza cruceros por el río. El hotel dispone de un servicio de enlace y un servicio de aparcacoches para los huéspedes que utilicen el aparcamiento privado. El alojamiento se encuentra a 2,4 km de la estación de tren de Carcasona y a 61 km de Narbona. El alojamiento ofrece aparcamiento por un suplemento. - No hay soporte para iPod en las habitaciones. - No hay brasserie ni restaurante de verano, pero sí un bar en el jardín durante el verano en el que se pueden comer tapas con vistas a las murallas. - No se organizan catas de vino en la bodega del hotel.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,8 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

MGallery
Marca/cadena de hotel
MGallery

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Carcassonne, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,8).

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Sin gluten, Buffet

Parking privado disponible


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 cama doble
Dormitorio :
1 cama doble extragrande
Sala de estar:
1 sofá cama
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos ha dicho que ha implementado algunas prácticas en todas o algunas de las siguientes categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad, y naturaleza.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,3
Instalaciones y servicios
8,9
Limpieza
9,2
Confort
9,3
Relación calidad-precio
8,1
Ubicación
9,8
WiFi gratis
8,8
Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a otros clientes:

  • Helena
    España España
    La atención, el cuidado que tienen al huesped, el cariño con el que nos trataron
  • Jose
    España España
    El trato del personal las recepcionistas un encanto y la cena en La barbacane.el Sábado 16 de marzo 2024 simplemente sensacional comida, bebida el trato de las camareras y camareros excepcional, una noche que recordaré toda mi vida, superó. Todas...
  • Alejandro
    Argentina Argentina
    El edificio, la habitackon con acceso al jardin y una cena impecable

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • La Barbacane * (étoilé au guide Michelin)
    • Tipo de cocina
      Francesa • Local
    • Abierto para
      Brunch • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten
  • Chez Christine
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten
  • La Boulangerie
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Abierto para
      Almuerzo • Merienda de té y pastas
    • Ambiente
      Tradicional

Servicios de Hotel de la Cité & Spa MGallery
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.9

Servicios más populares
  • Piscina al aire libre
  • Parking privado
  • Spa y centro de bienestar
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • 3 restaurantes
  • Habitaciones sin humo
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Camas extralargas (más de 2 metros)
Exteriores
  • Terraza / solárium
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Productos de limpieza
  • Hervidor eléctrico
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Actividades
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Galerías de arte temporales
  • Entretenimiento nocturno
Zona de estar
  • Escritorio
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera / cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking privado en las inmediaciones. No es necesario reservar. Precio: € 30 por día.
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Juegos de mesa / puzles
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Boles para mascotas
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
Piscina al aire libre
¡Gratis!
  • De temporada
  • Para todas las edades
  • Piscina con vistas
  • Piscina climatizada
  • Zona poco profunda
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas
  • Valla alrededor de la piscina
Bienestar
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Hammam
    De pago
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Español
  • Francés

Normas de la casa

Hotel de la Cité & Spa MGallery acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada

Desde las 16:00

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Salida

Hasta las 12:00

 

Cancelación /
prepago

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis
3 - 12 años
Cama supletoria a petición
€ 80 por niño y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad

No hay edad mínima para el check-in

Mascotas

Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Grupos

Al reservar más de 7 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Mastercard Visa American Express Efectivo El Hotel de la Cité & Spa MGallery acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Este hotel se encuentra en el centro de un conjunto monumental único. La entrada de vehículos queda restringida durante el día, como parte de las medidas adoptadas por las autoridades locales para preservar el entorno. El hotel ofrece a sus huéspedes servicio de traslado y aparcacoches.

Póngase en contacto con el hotel antes de llegar a fin de obtener información actualizada sobre el acceso a la ciudadela medieval.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Hotel de la Cité & Spa MGallery con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Hotel de la Cité & Spa MGallery

  • Hotel de la Cité & Spa MGallery ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Masajes
    • Hammam
    • Entretenimiento nocturno
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Servicios de belleza
    • Galerías de arte temporales
    • Tratamientos faciales
    • Piscina
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Instalaciones de spa
    • Baño de vapor
    • Zona de spa / relajación
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje de pies
    • Masaje de manos
    • Masaje corporal completo

  • Hotel de la Cité & Spa MGallery tiene 3 restaurantes:

    • La Barbacane * (étoilé au guide Michelin)
    • Chez Christine
    • La Boulangerie

  • Los precios en Hotel de la Cité & Spa MGallery pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Las opciones de habitación en Hotel de la Cité & Spa MGallery son:

    • Doble
    • Suite
    • Cuádruple

  • Los clientes de Hotel de la Cité & Spa MGallery podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (9.3)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Sin gluten
    • Buffet

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Podrás hacer el check-in en Hotel de la Cité & Spa MGallery a partir de las 16:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Hotel de la Cité & Spa MGallery está a 1,4 km del centro de Carcassonne. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.