Any booking with a prepayment, the credit card used for the booking will be required at guest arrival at the hotel. Otherwise a new payment will be made at check-in with the credit card presented.

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

To protect our employees, most of whom are required to be vaccinated, and per French government regulations, now in force to reduce the spread of Covid-19, the "health pass" will be requested upon your arrival at check-in, starting Monday, August 9th, 2021.

The "health pass" consists of the presentation, digital or paper, including any type of vaccine recognized by the World Health Organization, of a valid health proof among the 3 following options:

- Certificate of a complete and valid vaccination (including post-vaccination delay).

- Negative test of fewer than 72 hours old (PCR or antigenic test or self-test carried out under medical supervision).

- Positive RT-PCR test demonstrating recovery of Covid-19, at least 11 days old and less than 6 months old.

People who have not been vaccinated but have presented a negative PCR, antigen test or self-test will have to renew it every 72 hours to access our areas, including bars, restaurants, pools, and spas.

Children under 18 years old are not required to present a health pass.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Hotel de Neuville Arc de Triomphe بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

قد تكون خدمات الأطعمة والمشروبات محدودة أو غير متوفرة في مكان الإقامة هذا، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

يتّخذ مكان الإقامة هذا إجراءات إضافية للحفاظ على سلامة الضيوف والموظفين، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19). قد لا تتوفر جميع الخدمات ووسائل الراحة أو قد يتم الحد منها نتيجة لذلك.