Please contact Vacancéole after booking to get all the necessary information regarding your stay (reception opening hours, access to the property, contact details, additional services available, things to do in the area and other practical information).

If you plan to arrive outside reception opening hours please contact the property in advance by telephone to organise check-in.

For any request related to an accommodation with disability access, please contact the property directly.

Payment is only possible by Visa or MasterCard.

Guests can benefit from preferential rates for ski passes and ski equipment. For more information, please contact the property directly.

For stays from 1 to 6 nights, bed linen and towels are provided but beds are not made upon arrival. Bed linen and towels change is possible upon request and for an extra charge. End-of-stay cleaning is included in the rate, except for the kitchen area and dishes which must be cleaned by the guests.

For stays of 7 nights or more, bed linen, towels and end-of-stay cleaning are not included in the rate but are available for an extra charge.

Please note that when travelling with pets, the property can only accommodate one pet at an extra cost of EUR 10 per night upon prior confirmation.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Vacancéole - Résidence La Turra o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši € 300 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.