Please bring valid identification, along with the credit/debit card used to make the booking. Please note that check-in will not be allowed unless these are provided at the time of check-in.

Please be aware that the hotel does not accept cash.

The apartments are strictly non-smoking. Parties, loud music, or excessive noise will not be tolerated. Guests behaving irresponsibly will be asked to leave immediately by the onsite security staff. Group bookings are not permitted.

A group booking is defined as booking 2 or more apartments being booked by the same group of guests. Please note that this property does not accept local bookings.

Rooms with lake/water views are subject to availability and are not guaranteed.

Please note that apartments with balconies are subject to availability.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Quay Apartments com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro ou festas parecidas.

Horário de silêncio entre 22:00:00 e 07:00:00.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), as instalações de academia e spa desta acomodação estão indisponíveis.

Um depósito caução de £200 é exigido na chegada. O valor deve ser pago via cartão de crédito Você deverá receber o reembolso no check-out. Seu depósito será totalmente reembolsado via cartão de crédito, sujeito a uma inspeção da acomodação.