This property is a self-check-in property, and you will be requested to verify your identity before checking into the property. You can check in any time of the day as long as you respect our standard check-in time (3 p.m.).

Also, we charge £50 for each set of lost keys (security keys may cost more). There may be an additional cost to replace the locks for security purposes. So, please keep your keys safe.

There is a zero-tolerance policy for smoking on the property. If our team discovers evidence that this rule has been breached (e.g., smoke smell, ashes, butts, etc.), we fully reserve the right to charge a minimum of £300 for the smoking fee.

We do not allow parties, large gatherings, loud noises, or outside guests. Should we receive sufficient evidence of such activity, we reserve the right to cancel your stay (without a refund) and may involve a security team to evict you. Any associated cost will be charged to you via your security deposit. Local authorities may also be present (if required).

Kinakailangang magpakita ang mga bisita ng photo identification at credit card sa pag-check in. Mangyaring tandaan na lahat ng Special Request ay batay sa availability at maaaring may karagdagang bayad.

Mangyaring ipagbigay-alam sa GuestReady - Carlton Hill Charmer nang maaga ang iyong inaasahang oras ng pagdating. Maaari mong gamitin ang Special Request box habang nagbu-book, o makipag-ugnayan mismo sa property gamit ang mga detalyeng makikita sa confirmation mo.

Kailangang magbayad sa pamamagitan ng bangko bago ang check-in. Makikipag-ugnayan sa iyo ang accommodation pagkatapos mong mag-book para magbigay ng instructions.

Hindi pinapayagan ng property na 'to ang bachelor at bachelorette parties at kahit anong katulad nito.

Bilang tugon sa Coronavirus (COVID-19), kasalukuyang ipinapatupad sa accommodation na ito ang karagdagang patakaran sa kaligtasan at kalinisan.

Dahil sa government guidelines para mabawasan ang pagkalat ng Coronavirus (COVID-19), ang mga booking lang mula sa mga kinakailangang manggagawa/pinapahintulutang traveler ang puwedeng tanggapin ng acccommodation na ito, sa dates kung kailan umiiral ang nasabing guidelines. Dapat makapagbigay ng makatuwirang katibayan sa pagdating. Kung walang maipakitang ebidensya, maka-cancel ang booking mo sa pagdating.

Sakaling may masira ka sa accommodation sa panahon ng stay mo, puwede kang pagbayarin nang hanggang £430 pagkatapos ng check-out, ayon sa Damage Policy ng accommodation na ito.