This property is a self-check-in property, and you will be requested to verify your identity before checking into the property. You can check in any time of the day as long as you respect our standard check-in time (3 PM).

Also, we charge £50 for each set of lost keys (security keys may cost more). There may be an additional cost to replace the locks for security purposes. So, please keep your keys safe.

There is a zero-tolerance policy for smoking on the property. If our team discovers evidence that this rule has been breached (e.g., smoke smell, ashes, butts, etc.), we fully reserve the right to charge a minimum of £300 for the smoking fee.

We do not allow parties, large gatherings, loud noises, or outside guests. Should we receive sufficient evidence of such activity, we reserve the right to cancel your stay (without a refund) and may involve a security team to evict you. Any associated cost will be charged to you via your security deposit. Local authorities may also be present (if required).

Gosti su prilikom prijave dužni predočiti identifikacijsku ispravu s fotografijom i kreditnu karticu. Molimo, imajte na umu da svi posebni zahtjevi ovise o raspoloživosti i mogući su dodatni troškovi.

Goste se moli da unaprijed obavijeste smještajni objekt GuestReady - Charming retreat in West Green o predviđenom vremenu dolaska. Svoju napomenu mogu navesti u polje za posebne zahtjeve prilikom rezervacije ili mogu izravno kontaktirati objekt putem kontaktnih podataka navedenih u potvrdi rezervacije.

Prije dolaska potrebno je uplatiti polog putem bankovne doznake. Smještajni objekt kontaktirat će vas nakon rezervacije s uputama za uplatu pologa.

U ovom objektu nije moguće održavanje momačkih, djevojačkih i sličnih zabava.

U ovom se objektu zbog koronavirusa (COVID-19) trenutačno provode dodatne sigurnosne i higijenske mjere.

Ako tijekom svog boravka u objektu počinite štetu, od vas se može zatražiti plaćanje iznosa do 428 £ nakon odjave u skladu s Pravilima u slučaju štete za ovaj objekt.