Hotel si vyhrazuje právo provést před příjezdem předběžnou autorizaci vaší kreditní karty.

Při příjezdu je na recepci třeba předložit kreditní kartu použitou k rezervaci.

Vezměte prosím na vědomí, že každá rezervace pro 6 nebo více pokojů ve stejném termínu nebo na stejné jméno bude považována za skupinovou a budou se na ni vztahovat odlišné rezervační podmínky, zálohy i storno podmínky.

Upozorňujeme, že při check-inu se musí jméno držitele kreditní karty shodovat se jménem hosta. Pokud jste při rezervaci poskytli údaje o jiné než svojí kartě, kontaktujte prosím ubytování předem a vyplňte formulář pro autorizaci platby třetí strany.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Pembridge Palace Hotel o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

V důsledku situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování dočasně pozastavilo možnost transferu.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši £200 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.