При настаняването гостите трябва да предоставят валиден документ за самоличност със снимка и кредитна карта.

Моля, уведомете предварително QUEEN GUEST HOUSE за очаквания час на пристигането ви.

Необходимо е плащане посредством банков трансфер преди пристигане. Мястото за настаняване ще се свърже с вас, след като направите резервация, за да ви предостави допълнителна информация.

В това място за настаняване не могат да се провеждат момински или ергенски партита и други подобни празненства.

Часове без шум са между 23:00:00 и 06:00:00.

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) в момента това място за настаняване не приема гости от определени държави на датите, за които съществуват такива указания.

В отговор на Коронавируса (COVID-19) в момента в това място за настаняване са в сила допълнителни мерки за безопасност и хигиенизиране.

Услугите, свързани с храната и напитките в това място за настаняване, може да не са налични или да са ограничени поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19).

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване може да приема резервации на датите, където съществуват тези указания, само от работници, предоставящи услуги, които са считани за съществени/пътуващи, които имат разрешение. При пристигането трябва да бъдат предоставени разумни доказателства. Ако това не бъде направено, вашата резервация ще бъде анулирана в момента на пристигане.

В резултат на Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване временно е преустановило трансферните си услуги.

Поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване предприема стъпки за предпазване на гостите и персонала. Определени услуги и удобства може да не са налични или да бъдат разредени в резултат на това.

Поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване е намалило работното време на рецепцията и на услугите.

Съгласно правителствените указания за свеждане до минимум разпространението на Коронавируса (COVID-19) на датите, за които съществуват тези указания, това място за настаняване може да изиска допълнителна документация от гостите за потвърждаване на самоличността, маршрута на пътуването и друга важна информация.

Спа центърът и фитнес съоръженията в това място за настаняване не са налични поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19).

Поради ситуацията с Коронавируса (COVID-19) това място за настаняване прилага строги мерки за физическо дистанциране.

Заради ситуацията с Коронавируса (COVID-19), моля, уверете се, че резервирате място за настаняване, следвайки насоките от местното правителство в дестинацията, към която сте се насочили, включително, но не само, целта на пътуването и максимално разрешения размер на групата.

Във връзка с Коронавируса (COVID-19), носенето на маска за лице е задължително във всички вътрешни помещения за общо ползване.

Не е възможно да отседнете в това място за настаняване с цел карантина поради Коронавирус (COVID-19).

В това място за настаняване се предлагат PCR тестове за Коронавирус (COVID-19) без допълнително заплащане за тези, които показват симптоми, съответстващи на вируса и потвърдени от акредитиран лекар.

Възможно е да удължите престоя си в това място за настаняване без допълнителни разходи с цел карантина поради Коронавирус (COVID-19), с максимален лимит от 10 допълнителни дни.

Предлага се медицинско наблюдение за гостите, поставени под карантина поради Коронавирус (COVID-19). Това може да бъде предоставено лично или виртуално в зависимост от типа на мястото за настаняване и местоположението.

В случай че нанесете повреда в мястото за настаняване по време на вашия престой, може да се наложи да платите до £100 след напускане, съгласно политиката за щети на мястото за настаняване.