请注意，信用卡持卡人的姓名应与入住客人的姓名一致。客人在酒店办理入住或付款时必须出示用于担保预订的同一张信用卡。否则，酒店不允许客人办理入住。请注意，酒店恕不接受客人使用借记卡预订。

根据酒店的取消政策，不退款预订严禁客人更改姓名。

请注意，预订5间以上客房的客人需遵循不同的政策，且需支付额外费用。

请注意，屋顶游泳池暂时关闭以进行维护，直至另行通知。

客人和员工的健康和安全对酒店至关重要。Regal Hotels International酒店一直保持着良好的卫生习惯。为了防止病毒传播并保护健康，所有抵达客人均必须在登记入住前24小时内进行新冠肺炎（Covid-19）测试，且结果为阴性。

新冠疫情期间，在入住期间或退房24小时内初筛或确诊新冠阳性的客人须缴纳消毒费。收费标准为每间客房1000港币，或每间套房1500港币。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。