Shambala Inn bevindt zich op 3,4 km van waterval en park Banjhakri, en biedt een 3-sterrenaccommodatie in Gangtok en biedt een bar. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie is rookvrij en ligt op 3,8 km van stadion Palzor. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een terras met uitzicht op de bergen, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. Namgyal-Instituut voor Tibetologie ligt op 4,9 km van Shambala Inn, en klooster Do Drul Chorten ligt 5 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Pakyong, op 26 km van de accommodatie.