An advance reservation is needed for the hotel's train station shuttle. The shuttle is provided between 15:00 and 18:00.

To eat dinner at the property if not included in your booking, a reservation must be made in advance.

Please note, payment is due at check-in.

Guests with a tattoo may not be permitted to enter public bathing areas and other public facilities.

Please note that some rooms do not have a view of Mount Fuji.

To our customers, please contact the facility in advance when you arrive at the station.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Royal Hotel Kawaguchiko o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Ubytovací daň na osobu a noc není zahrnuta v ceně a musí být zaplacena v ubytování.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) nepřijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení hosty z určitých zemí.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) přijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení rezervace pouze za účelem výkonu povolání / od osob s cestovním povolením. Při příjezdu proto musí být doložena potřebná dokumentace. Pokud tak neučiníte, bude vaše rezervace na místě zrušena.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování zkrátilo provozní dobu recepce a služeb.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) se v tomto ubytování vyžaduje dodržování stanovených rozestupů.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) se prosím ujistěte, že rezervujete ubytování v souladu s vládními nařízeními platnými v dané destinaci, mezi které mimo jiné může patřit zákaz cestování za některými účely a maximální povolená velikost skupiny.

Z důvodu koronaviru (covid-19) je povinné nosit roušku ve všech společných vnitřních prostorách.