24th December & 31st December supplement may apply for the Gala Dinners.

Please note all confirmed reservations will be billed in USD.

Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in / making payment at the resort.

If you are making payment using another card holder's credit card, kindly provide the following to the resort prior to your arrival:

1) Authorization letter with card holder's signature

2) Copy of the card holder's card (front and back of card with card holder's signature)

3) Copy of the card holder’s passport or driver’s license

Please note that the resort may contact the cardholder for verification purposes.

Please note all cancellations will be charged inclusive of taxes.

A triple room can only consist of a maximum of one double bed and one single bed OR three single beds.

Please note the following check in/out times on the 5th and 6th of May 2018:

05th May: Check out at 09.00 am

06th May: Check in after 04.00 pm

For your reference, please note that we will be charging an additional 2.56% of the total rate for arrivals, effective from the 1st of October onwards, in the event that the final room bill will be paid in LKR.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את Cinnamon Citadel Kandy מראש בנוגע לשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת 'הבקשות המיוחדות' בעת ההזמנה, או ליצור איתם קשר ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שנמצאים באישור ההזמנה.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

יכול להיות ששירותי המזון והמשקאות במקום האירוח הזה מוגבלים או לא פעילים בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19).

על רקע התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה פועל כדי להגן על בטיחותם של האורחים ואנשי הצוות. לכן, יכול להיות שחלק מהשירותים והמתקנים הרגילים של מקום האירוח יופעלו באופן חלקי או לא יהיו פעילים.

בהתאם להנחיות הממשלתיות שנועדו לצמצם את התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), יכול להיות שמקום האירוח הזה יבקש מהאורחים מסמכים נוספים כדי לאמת את זהותם, את תוכנית הנסיעה שלהם וכל מידע רלוונטי אחר, במהלך התאריכים שבהם ההנחיות האלו תקפות.

שירותי הספא ומכון הכושר במקום האירוח הזה לא פעילים בשל התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19).