Por favor, observe que as reservas não reembolsáveis não permitem modificar o nome do hóspede.

Observe também que a propriedade não aceita reservas efetuadas com cartão de débito. O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado no momento do check-in. O nome do titular do cartão de crédito deve corresponder ao da pessoa que está fazendo check-in.

Você pode receber um cupom de MOP 30 por estadia, para ser utilizado no restaurante Brilliant Lake.

Por favor, observe que o horário de funcionamento da recepção do hotel é das 9h às 18h. Se você pretende chegar ao hotel após as 18h, por favor, marque a hora de chegada ou o número do voo e os detalhes de contato no campo de "Pedidos Especiais". Caso contrário, quartos após as 18h não podem ser garantidos.

Por favor, informe Hotel Guia com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Para garantir sua reserva, é necessário efetuar o pré-pagamento via transferência bancária. A propriedade entrará em contato com você após a realização da reserva para fornecer as instruções de pagamento.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

É necessário efetuar um pagamento caução de HKD 500.0 no momento da chegada para cobrir eventuais incidentes. Este valor será devolvido integralmente após o check-out, mediante inspeção da acomodação.