Toutes les personnes participant au séjour doivent être en possession d’un passeport en cours de validité.

Veuillez noter que la connexion Wi-Fi n’est pas disponible dans les chambres. Elle est uniquement accessible dans les parties communes de l’auberge de jeunesse.

En cas de réservation d’une Chambre Double ou Lit Jumeaux, il est possible que vous séjourniez dans un dortoir de 4 à 6 lits. Dans ce cas, les lits (superposés) restants ne seront pas attribués.

Les lits ne sont pas faits à l’arrivée, mais du linge de lit vous sera fourni pour que vous les fassiez vous-même. Les serviettes de toilette sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

Des places de parking gratuites sont disponibles de novembre à février. Les tarifs de stationnement en dehors de cette période sont de 2,40 EUR par heure de 9h00 à 21h00 ou de 12 EUR par tranche de 24 heures.

Si vous voyagez avec des enfants, veuillez en informer l’établissement.

Si vous êtes accompagné d’enfants âgés de moins de 13 ans, vous devrez réserver une chambre privée.

Veuillez indiquer à l’auberge de jeunesse Stayokay le nom des personnes participant au séjour. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation.

Les conditions suivantes s’appliquent pour les réservations de groupe de 21 personnes ou plus, dont la valeur minimale de la réservation est de 1 500 EUR :
- le montant total du séjour doit être réglé au moins 1 mois avant la date d’arrivée. La Stayokay contactera directement la personne ayant effectué la réservation pour lui transmettre les informations relatives à cette transaction.
- les groupes peuvent annuler sans frais 10 % de la réservation totale jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
- l’annulation de plus de 10 % jusqu’à 100 % de la réservation est gratuite si elle est effectuée au moins 61 jours avant la date d’arrivée.
- l’annulation de plus de 10 % jusqu’à 100 % de la réservation sera facturée 50 % du montant total si elle est effectuée de 41 à 60 jours avant la date d’arrivée.
- l’annulation de plus de 10 % jusqu’à 100 % de la réservation sera facturée 75 % du montant total si elle est effectuée de 22 à 40 jours avant la date d’arrivée.
- l’annulation de plus de 10 % jusqu’à 100 % de la réservation sera facturée 90 % du montant total si elle est effectuée de 8 à 21 jours avant la date d’arrivée.
- toute annulation de la réservation totale effectuée 7 jours ou moins avant l’arrivée entraîne des frais correspondant à la totalité du séjour.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Veuillez informer l'établissement Stayokay Hostel Domburg à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.