Houd er rekening mee dat alle gasten een geldig paspoort dienen te hebben.

Houd er rekening mee dat WiFi niet beschikbaar is in de kamers maar wel in de openbare ruimtes van het hostel.

Let op: bij het boeken van een tweepersoonskamer (1 tweepersoonsbed of 2 aparte bedden) is het mogelijk dat u verblijft in een slaapzaal met 4 tot 6 bedden. De overige stapelbedden zijn in dat geval niet beschikbaar voor andere gasten.

Houd er rekening mee dat de bedden niet zijn opgemaakt, maar bij aankomst ontvangt u beddengoed waarmee u zelf uw bed kunt opmaken. Handdoeken zijn beschikbaar tegen een toeslag.

Gratis openbaar parkeren is mogelijk van november t/m maart. Parkeertarieven buiten deze periode zijn EUR 1,10 per uur van 09:00 tot 19:00 uur of EUR 6 per 24 uur.

Als u met kinderen reist, wordt u verzocht dit aan de accommodatie door te geven.

Als u met kinderen jonger dan 13 jaar reist, dient u een ​​privékamer te reserveren.

U wordt verzocht de gegevens van uw reisgenoten door te geven aan het Stayokay. U kunt tijdens het reserveren de gegevens van uw reisgenoten vermelden in het veld Speciale Verzoeken.

Het volgende beleid geldt voor groepsreserveringen van 21 personen of meer met een minimale reserveringswaarde van EUR 1.500:
- Het volledige bedrag dient uiterlijk 1 maand voor aankomst te worden betaald. Het Stayokay neemt rechtstreeks contact op met de persoon die de reservering heeft gemaakt om de betalingsgegevens door te geven.
- Groepen kunnen kosteloos 10% van de totale capaciteit annuleren tot 7 dagen voor aankomst.
- Groepen zijn vrijgesteld van alle kosten als 10 tot 100% van de volledige reservering ten minste 61 dagen voor aankomst wordt geannuleerd.
- Groepen betalen 50% van het totale reserveringsbedrag als 10 tot 100% van de volledige reservering tussen de 41 en 60 dagen voor aankomst wordt geannuleerd.
- Groepen betalen 75% van het totale reserveringsbedrag als 10 tot 100% van de volledige reservering tussen de 22 en 40 dagen voor aankomst wordt geannuleerd.
- Groepen betalen 90% van het totale reserveringsbedrag als 10 tot 100% van de volledige reservering tussen de 8 en 21 dagen voor aankomst wordt geannuleerd.
- Groepen betalen 100% van het totale reserveringsbedrag als de volledige reservering 7 of minder dagen voor aankomst wordt geannuleerd.