Alle gasten dienen een geldig paspoort te tonen.

Houd er rekening mee dat de borg voor fietsverhuur EUR 25 bedraagt.

U dient tijdens het reserveren uw geslacht en dat van uw reisgenoten te melden in het veld Speciale Verzoeken. U wordt dan in de juiste slaapzaal ondergebracht.

Houd er rekening mee dat als u een tweepersoonskamer met 1 of 2 bedden reserveert de mogelijkheid bestaat dat u in een slaapzaal met 4 tot 6 bedden verblijft. De overige (stapel)bedden zijn dan niet beschikbaar voor andere gasten.

De bedden worden niet opgemaakt (behalve in de Comfort Tweepersoonskamer) en bij aankomst ontvangt u beddengoed waarmee u zelf uw bed kunt opmaken. Handdoeken zijn beschikbaar tegen een toeslag.

U wordt verzocht van tevoren aan de accommodatie door te geven of u met kinderen reist.

Dit hostel is gecertificeerd met het Europese Ecolabel.

Als u reist met kinderen jonger dan 13 jaar, dan dient u een ​​privékamer te reserveren.

Personen tot 18 jaar dienen te worden begeleid door een volwassene van 18 jaar of ouder.

Het volgende beleid geldt voor groepsreserveringen van 21 personen of meer met een minimale reserveringswaarde van EUR 1.500:
- Het volledige bedrag dient uiterlijk 1 maand voor aankomst te worden betaald. Stayokay neemt rechtstreeks contact op met de persoon die de reservering heeft gemaakt om de betalingsgegevens door te geven.
- Groepen kunnen kosteloos 10% van de totale capaciteit annuleren tot 7 dagen voor aankomst.
- Groepen zijn vrijgesteld van alle kosten als annuleringen van meer dan 10% van de boeking tot de volledige reservering ten minste 41 dagen voor aankomst worden gemaakt.
- Groepen worden 50% van de totale reserveringswaarde in rekening gebracht als annuleringen van meer dan 10% van de boeking tot de volledige reservering 28 tot 40 dagen voor aankomst worden gedaan.
- Groepen worden 75% van de totale reserveringswaarde in rekening gebracht als annuleringen van meer dan 10% van de boeking tot de volledige reservering 15 tot 27 dagen voor aankomst worden gedaan.
- Groepen worden 90% van de totale reserveringswaarde in rekening gebracht als annuleringen van meer dan 10% van de boeking tot de volledige reservering 8 tot 14 dagen voor aankomst worden gedaan.
- Groepen worden 100% van de totale reserveringswaarde in rekening gebracht als annuleringen van de gehele reservering 7 of minder dagen voor aankomst worden gemaakt.