Please note that the property offers two-way land and boat transfers at additional charges. Guests are required to provide arrival details in the Special Requests box available or contact the property directly using details from the Booking Confirmation for more information.

Guests are required to present the same credit card that was used to make the reservation upon check-in at the property together with a valid photo ID as part of the payment process.

We are excited to announce that with our ongoing commitment to improve the hotel’s facilities and services, our all-day dining restaurant - TROPICAFE, will undergo transformation to provide an even more amazing dining experience.

Furthermore, additional construction works will also be carried out to improve our rooms. As a result of these enhancements, there may be some construction noise that will commence daily from 8:00AM – 5:00 PM

We apologize for any inconvenience it may cause during your stay. Your patience and support during the renovation period is much appreciated.

All other services remain fully operational and we thank you in advance for understanding.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

בעקבות התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), מקום האירוח הזה מציע כרגע אמצעי חיטוי ובטיחות נוספים.

בהתאם להנחיות הממשלתיות שנועדו לצמצם את התפשטות נגיף הקורונה (COVID-19), יכול להיות שמקום האירוח הזה יבקש מהאורחים מסמכים נוספים כדי לאמת את זהותם, את תוכנית הנסיעה שלהם וכל מידע רלוונטי אחר, במהלך התאריכים שבהם ההנחיות האלו תקפות.

בגלל נגיף הקורונה, מקום האירוח הזה מקפיד על כללי ריחוק פיזי.

לאור התפשטות נגיף הקורונה, אנחנו מבקשים שתוודאו שההזמנה שלכם תואמת להנחיות המקומיות של הממשלה ביעד (בכל הקשור למטרת הנסיעה, מספר הנוסעים המקסימלי וכו').

בשל התפשטות נגיף הקורונה, חובה לחבוש מסיכה בכל האזורים המשותפים שבתוך המבנה.