Goście, którzy planują przyjazd po 20:00, proszeni są o kontakt z personelem recepcji celem ustalenia szczegółów dotyczących odbioru kluczy. Zameldowanie po 20:00 może wiązać się z dodatkową opłatą w wysokości 50 PLN. W przypadku rezerwacji dokonanych w dniu przyjazdu zameldowanie możliwe jest od 16:00. Goście proszeni są o wcześniejsze poinformowanie personelu obiektu o planowanej godzinie przyjazdu. Stosowną informację można wpisać w miejscu na życzenia specjalne w formularzu rezerwacji lub przekazać bezpośrednio personelowi obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Podczas zameldowania należy okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem oraz kartę kredytową. Życzenia specjalne będą realizowane w zależności od dostępności. Ich realizacja może wiązać się z koniecznością uiszczenia dodatkowej opłaty.

W przypadku rezerwacji obejmujących sylwestra należy wpłacić depozyt w wysokości 500 PLN.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu ShortStayPoland Kolejowa (B10) o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00:00–06:00:00.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje.