O quarto, a simpatia dos funcionários da limpeza, da animadora das crianças, do senhor que leva as malas aos quartos, pessoal da recepção e principalmente o Sky Bar é fantástico!

Joana Portugal

Antes de mais quero enfatizar a limpeza impecável, a disponibilidade de álcool gel (inclusive faz parte das “amenities”) e o cuidado de todos os funcionários em cumprirem as regras de prevenção do Covid-19. Sentimo-nos seguros! Ficámos num quarto com vista mar: bem vale a pena o “investimento” pois é simplesmente maravilhoso acordar com uma vista de cortar a respiração! Boas “amenities” da Castelbel. Excelente pequeno almoço buffet, muito completo e variado, servido pelos funcionários do hotel. Piscina muito agradável, sempre com disponibilidade de espreguiçadeiras e espaço (fruto muito provavelmente dos tempos Covid). Finalmente, uma nota de apreço ao trabalho de todos os colaboradores, que, sem exceção, desde a recepção, pequeno-almoço, restaurante, limpeza, bar, bagageiro, providenciaram um serviço ao cliente digno de um hotel 5 estrelas. Parabéns a toda a equipa!

Silvia Portugal

Hotel bem localizado, uma equipa motivada e dedicada tendo sempre em atenção o cliente. O sistema de pequeno almoço Pos Covid bem organizado e coordenado. Em suma mt parabens a toda equipa do hotel.

Eduardo Portugal

Os funcionários completam, sem dúvida, a excelência deste hotel. Desde a recepção aos restaurantes, todos com uma simpatia, educação e disponibilidade enorme. Os quartos são maravilhosos, confortáveis, comida igualmente boa e a vista de cortar a respiração. Muito seguro para os tempos que passamos! Obrigada por nos receberem Tivoli! Foi um prazer e voltaremos com toda a certeza.

Maria Portugal

Foi notável a preocupação do hotel em garantir todas as condições de segurança dos hóspedes e funcionários. Desde o atendimentos nos restaurantes, à higienização que assisti várias vezes do espaço comum (cadeiras na piscina, escadas de acesso à piscina). De facto, sentimo-nos muito seguros neste momento difícil que todos passamos. A simpatia, amabilidade, disposição dos funcionários é algo que não tem preço. É realmente um fator muito importante que tornou a nossa experiência muito especial, adicionando à excelente qualidade do hotel, a vista e localização que o torna inesquecível. Recomendo, uma refeição no restaurante The one. O atendimento e qualidade da refeição são, realmente, fora de série.

Rita Portugal

A localização é excelente, assim como o staff e as comodidades. Nestes tempos difíceis que vivemos podemos sentir-nos seguros neste hotel. O Pequeno-almoço almoço tem regras estritas de higiene e nada é deixado ao acaso. O mesmo se passa com o restaurante “The One” que tivemos de voltar na segunda noite. É importante que as pessoas visitem este hotel para se sentirem seguras de novo e assim contribuir para a economia nacional.

Fernando Portugal

O enquadramento paisagístico do hotel é fantástico, proporciona umas vistas maravilhosas para o oceano e a arriba, soberbas. O restaurante e o bar também permitem desfrutar destas vistas. Os funcionários são atenciosos.

Cristina Portugal

Boa localização e o Hotel embora com muitos anos está muito bem conservado. Amabilidade e disponibilidade dos empregados.

Gualdim Portugal

Foi magnifico todo o empenho que o staff do Hotel demonstrou em respeitar as regras da DGS em relação à situação de pandemia. Conseguimos sentir-nos seguros, sem risco mas com o cuidado, simpatia que seria de esperar no hotel desta qualidade. Pessoas extremamente simpáticas, prestáveis e muito muito profissionais. Paraíso no meio do pesadelo actual

Sandra Portugal

Pequeno almoço muito completo, limpeza do quarto, vista maravilhosa e localização excelente!

Joum Portugal