يتمتع "هيلتون جاردن ان الخبر" بموقع ملائم في وسط مدينة الخُبر، ويوفر غرفاً مكيّفة مع خدمة الواي فاي مجاناً وخدمة الغرف ومواقف خاصة للسيارات مجاناً، فيما يعتبر المسبح الخارجي والصالة المشتركة والتراس من ضمن المرافق المختلفة المتوفرة في مكان الإقامة هذا، كما يوفر مكان الإقامة خدمة الكونسيرج ومنطقة لتخزين الأمتعة وخدمة صرف العملات للضيوف.

تحتوي جميع الغرف في هذا الفندق على مكتب وتلفزيون بشاشة مسطحة وحمّام خاص وبياضات أسرّة ومناشف، كما تشمل الغرف غلاية، بينما توفر بعضها للضيوف مطبخاً صغيراً مجهزاً بثلاجة وميكروويف، فيما تضم الوحدات صندوق ودائع آمن.

يتم تقديم بوفيه إفطار أو إفطار من قائمة مأكولات أو إفطار كونتيننتال كل صباح في مكان الإقامة، ويضم "هيلتون جاردن ان الخبر" مطعماً يقدم المأكولات العالمية، فيما يمكن أيضاً طلب خيارات مأكولات حلال ونباتية.

يمكن للموظفين في مكتب الاستقبال التحدث باللغات العربية والإنجليزية والهندية والفلبينية لمساعدة الضيوف في التخطيط للإقامة.

يقع مكان الإقامة على بُعد 2.5 كم من الراشد مول و6.1 كم من كورنيش الخُبر، كما يعتبر مطار الملك فهد الدولي المطار الأقرب لفندق "هيلتون جاردن ان الخبر"، حيث يقع على بُعد 47 كم، فيما يوفر مكان الإقامة خدمة نقل المطار مقابل تكلفة إضافية.